O nouă restructurare de amploare lovește piața muncii din Germania, de această dată într-un sector considerat mult timp printre cele mai stabile ale economiei. Mii de angajați ai unei mari companii de telecomunicații se confruntă cu perspectiva dispariției sau mutării posturilor lor, în cadrul unui program care se va desfășura pe parcursul următorilor doi ani. Decizia vine pe fondul concurenței tot mai puternice și al unei transformări tehnologice care începe să afecteze direct structura locurilor de muncă.
Vodafone Germania intenționează să elimine sau să transfere aproximativ 2.300 de posturi în următorii doi ani. Anunțul a fost făcut luni, 9 noiembrie 2026, de Marcel de Groot, directorul diviziei germane, în cadrul unei comunicări interne adresate angajaților. Compania are aproximativ 12.000 de salariați în Germania, ceea ce înseamnă că aproape unul din cinci locuri de muncă este vizat de restructurare. Este una dintre cele mai ample reduceri de personal anunțate de operator în această țară.
Un element central al planului este extinderea utilizării inteligenței artificiale și automatizarea activităților. Vodafone intenționează să simplifice structurile interne, să reducă timpul necesar luării deciziilor și să dezvolte mai rapid serviciile digitale. Aplicațiile, platformele online și sistemele prin care clienții își gestionează singuri abonamentele vor avea un rol mai important. Compania folosește deja inteligența artificială pentru analizarea defecțiunilor din rețea și identificarea unor soluții tehnice, urmând să extindă aceste tehnologii în alte activități.
Conducerea justifică măsurile prin presiunea asupra costurilor și pierderea clienților din ultimii ani. Piața germană a telecomunicațiilor este marcată de concurența puternică în telefonia mobilă, de reducerea pieței televiziunii prin cablu și de competiția pentru extinderea rețelelor de fibră optică. „Piața noastră se schimbă fundamental și cu o viteză pe care nu am mai experimentat-o până acum”, a declarat Marcel de Groot. Managerul a avertizat că metodele care au funcționat până acum nu mai garantează succesul companiei.
Anunțul a provocat reacții puternice în rândul angajaților. Marți, 10 noiembrie, aproximativ 200 de salariați, reprezentanți ai consiliilor angajaților și membri ai sindicatului Verdi s-au reunit la Bergheim, în landul Renania de Nord-Westfalia, pentru a discuta consecințele restructurării. Thorsten Wehler, angajat în serviciul tehnic pentru clienți, și-a exprimat dezamăgirea: „Te dai peste cap muncind și, din păcate, performanța nu mai este răsplătită”. Pentru mulți dintre cei afectați, îngrijorarea privește veniturile de care depind familiile lor.
Citește și: Germania se confruntă cu un paradox uriaș. Milioane de tineri nu au nicio calificare
Potrivit WDR, prin Tagesschau, reprezentanții angajaților au aflat amploarea reducerilor în dimineața zilei de 9 noiembrie. Toni Wolf, președintele consiliului general al angajaților, a declarat că detaliile privind departamentele afectate urmează să fie prezentate în ianuarie 2027. Conducerea a anunțat intenția de a evita concedierile din motive economice și de a aplica soluții considerate acceptabile din punct de vedere social, în cadrul procesului de reducere a personalului.
Restructurarea Vodafone se înscrie într-o serie de măsuri similare adoptate de operatorii de telecomunicații din Germania. O2 Telefónica a anunțat eliminarea a aproximativ 1.100 de posturi, reprezentând circa o șesime din personalul său, prin măsuri precum pensionarea anticipată și plecările voluntare însoțite de compensații. Compania a prevăzut și închiderea a 60 dintre cele aproximativ 800 de magazine. Vodafone intenționează, în schimb, să continue investițiile în fibră optică, servicii cloud și securitate cibernetică pentru clienții companii.