Cum își dă seama casiera că are în față un client cu bani? După ani petrecuți la casa de marcat, unii angajați ajung să observe detalii pe care majoritatea cumpărătorilor le ignoră. O casieriță cu experiență din Germania, care a lucrat mult timp într-un cunoscut lanț de supermarketuri, a povestit ce semnale îi atrag atenția atunci când interacționează cu oamenii. Potrivit acesteia, anumite alegeri făcute la cumpărături și mici obiceiuri de comportament pot spune multe despre posibilitățile financiare ale unei persoane. Sunt gesturi discrete, vizibile mai ales în momentul plății, care pot arăta cine cumpără fără să fie constrâns de un buget strict.
Cum își dă seama casiera că are în față un client cu bani
Într-un interviu acordat Frankfurter Allgemeine Zeitung, o femeie angajată casieră la Rewe a spus: „Știu exact care clienți au bani și care nu. Oamenilor cu bani mulți nu le pasă de preț, iau doar cele mai scumpe produse și cele mai multe alimente organice.” Acești clienți, de asemenea, nu cer bon fiscal.
Pe de altă parte, clienții cu bani mai puțini au întotdeauna la ei o listă de cumpărături. Chiar dacă vor să cumpere doar unul sau două produse. Casiera spune: „Pentru ei totul este atent calculat și cumpără cât mai multe produse din promoție.
Vezi și: Aceste supermarketuri au acum permisiunea de a se deschide duminica și de sărbători
Casiera recunoaște clienții bogați. „Multora le este rușine de ceea ce cumpără”
Casiera a mai spus că unor clienți le este rușine de ceea ce cumpără. De exemplu, unii oameni pun reviste achiziționate cu spatele în sus pe bandă. Casiera nu și-a pierdut simțul umorului de-a lungul anilor: „Dar trebuie să le întorc ca să le scanez”
Comportamentul oamenilor cu bani la supermarket poate varia de la caz la caz. Uneori, oamenii cu un venit mai mare pot fi mai exigenți și pot avea așteptări mai ridicate în ceea ce privește calitatea produselor și serviciilor. De asemenea, acestea pot fi mai selectivi în ceea ce privește produsele pe care le achiziționează și pot fi dispuși să plătească mai mult pentru calitate.
În același timp, unii oameni cu bani pot fi mai generoși și dispuși să cheltuiască mai mult pentru a obține ce își doresc. În general, comportamentul la cumpărături este influențat de personalitate, valori și stilul de viață al fiecărui individ.