Milioane de clienți ai băncilor Sparkasse din Germania trebuie să facă o schimbare pentru a putea continua să plătească online cu cardul. Aplicația folosită până acum pentru confirmarea tranzacțiilor va fi retrasă la sfârșitul anului 2026, iar utilizatorii trebuie să treacă la o alternativă. Deși plățile nu sunt afectate imediat, cei care amână schimbarea riscă să nu mai poată autoriza cumpărăturile online după dezactivarea vechiului serviciu. Băncile le recomandă clienților să facă trecerea din timp, pentru a evita problemele. În același timp, există un alt risc de care trebuie să țină cont: escrocii pot încerca să profite de această schimbare prin mesaje false.
Aplicația S-ID-Check va fi retrasă la sfârșitul anului
Până acum, mulți clienți Sparkasse foloseau aplicația S-ID-Check pentru a confirma plățile online efectuate cu cardurile bancare. Începând de la jumătatea lunii ianuarie 2026, nu mai este posibilă înregistrarea unor utilizatori noi în această aplicație. Cei care o folosesc deja pot continua să autorizeze plățile până la sfârșitul anului 2026.
Alternativa recomandată este aplicația S-pushTAN. Sparkasse îi îndeamnă pe clienți să treacă la noua soluție înainte de retragerea celei vechi, astfel încât să poată continua să facă achiziții online fără întreruperi. Versiunea actuală a aplicației S-pushTAN include un asistent care îi ajută pe utilizatori să transfere procedura de confirmare de la vechea aplicație.
Clienții pot folosi pentru cumpărături pe internet cardul de debit Sparkassen-Card, cardul de credit Sparkasse sau cardul de debit Sparkassen-Karte Basis. Pentru autorizarea acestor tranzacții este necesară autentificarea în doi pași, prin sistemul de securitate 3-D Secure.
Citiți și: Ai această sumă în cont? Banca te consideră deja bogat
Până acum, confirmarea putea fi realizată și prin aplicația S-ID-Check. După retragerea acesteia, clienții vor trebui să folosească noua procedură de autorizare prin S-pushTAN pentru a putea continua să plătească online cu respectivele carduri.
Cum se poate activa noua aplicație
Trecerea la S-pushTAN poate fi făcută înainte de sfârșitul anului. Clienții trebuie să își activeze cardul pentru procedura 3-D Secure, astfel încât să poată confirma plățile online prin noua aplicație. Cei care folosesc deja serviciul pushTAN pentru internet banking pot activa procedura de securitate direct prin aplicație și pot confirma activarea cu ajutorul sistemului pushTAN. Există însă și alte posibilități: cardul poate fi activat prin procedura chipTAN sau chiar de către clienții care nu folosesc în prezent serviciile bancare online.
În acest din urmă caz, după înregistrare, clienții trebuie să aștepte scrisoarea de activare trimisă de Sparkasse. Între timp, își pot instala aplicația S-pushTAN. Banca pune la dispoziție și instrucțiuni detaliate, pas cu pas, pentru efectuarea schimbării.
Ce se întâmplă dacă nu schimbi aplicația până la sfârșitul anului
Clienții care folosesc în prezent S-ID-Check nu trebuie să facă schimbarea imediat pentru a putea continua să plătească online. Aplicația va funcționa pentru confirmarea tranzacțiilor până la sfârșitul anului 2026, potrivit informațiilor publicate de sursa germană.
După retragerea serviciului, însă, cei care nu au activat o alternativă nu vor mai putea confirma plățile online cu cardurile Sparkasse prin această procedură. De aceea, banca recomandă trecerea la S-pushTAN înainte de termenul-limită, pentru ca utilizatorii să nu fie nevoiți să își întrerupă cumpărăturile online.
Atenție la mesajele false despre schimbarea aplicației
Perioada de tranziție poate fi exploatată și de infractori. Sursa avertizează că escrocii încearcă să profite de schimbarea aplicației prin trimiterea unor mesaje false, prin care destinatarii sunt îndemnați să confirme sau să reactiveze serviciul S-ID-Check, relatează CHIP.
Clienții trebuie să fie atenți la astfel de solicitări și să nu urmeze instrucțiuni din mesaje suspecte. Pentru efectuarea schimbării, este recomandat să folosească aplicațiile și instrucțiunile oficiale puse la dispoziție de Sparkasse.