Milioane de clienți ai uneia dintre cele mai mari rețele bancare din Germania trebuie să fie atenți la o schimbare care le poate afecta cumpărăturile. O procedură folosită de ani de zile pentru autorizarea plăților va dispărea, iar cei care nu se pregătesc din timp riscă să descopere că anumite tranzacții nu mai pot fi finalizate. Banca a început deja tranziția, însă mulți utilizatori ar putea să nu știe că trebuie să intervină personal pentru a evita problemele.
Sparkasse renunță la o aplicație folosită pentru plățile cu cardul
Sparkasse va închide aplicația S-ID-Check la sfârșitul anului 2026, ceea ce înseamnă că persoanele care o folosesc pentru confirmarea cumpărăturilor online trebuie să treacă la S-pushTAN. Noua aplicație va prelua autorizarea tranzacțiilor efectuate pe internet cu cardurile Sparkassen-Card, cardurile de credit și Sparkassen-Karte Basis. Schimbarea nu înseamnă blocarea cardurilor și nici imposibilitatea de a plăti la casele magazinelor. Sunt vizate plățile online care necesită confirmare prin sistemul de securitate 3-D Secure.
Termenul-limită este important: după 31 decembrie 2026, S-ID-Check nu va mai putea fi utilizată pentru autorizarea plăților online. De la jumătatea lunii ianuarie 2026, înregistrarea unor utilizatori noi în vechea aplicație nu mai este posibilă. Clienții deja înregistrați o pot folosi până la retragerea definitivă. Cine amână schimbarea riscă să întâmpine dificultăți atunci când încearcă să achite o comandă pe internet, chiar dacă are bani disponibili în cont și cardul este valabil.
Citește și: Mesaj de la Sparkasse: un singur clic te poate costa mii de euro
Ce trebuie să facă persoanele care au deja S-pushTAN
Procedura este mai simplă pentru clienții care folosesc deja S-pushTAN pentru serviciile de online banking. Aceștia trebuie să activeze și autorizarea plăților cu cardul prin sistemul 3-D Secure, operațiune care poate fi realizată direct din aplicație. Sparkasse a introdus un asistent pentru transferul de la vechiul sistem, astfel încât utilizatorii să poată efectua schimbarea fără să înceapă întregul proces de la zero. Simplul fapt că aplicația este instalată nu garantează însă că toate cardurile sunt deja activate.
Pentru cei care nu utilizează încă S-pushTAN, schimbarea poate necesita mai mult timp. Este posibil să fie nevoie de înregistrare și de primirea unei scrisori de activare din partea băncii. Cardurile pot fi înregistrate pentru 3-D Secure inclusiv de clienții care folosesc chipTAN sau nu au activat anterior serviciile bancare online. Recomandarea este ca procedura să fie începută înainte de sfârșitul anului, pentru a evita eventualele întârzieri provocate de transmiterea datelor de activare.
Atenție la mesajele false trimise în numele băncii
Schimbarea creează și o oportunitate pentru infractorii informatici, care pot trimite mesaje false în numele Sparkasse. Potrivit CHIP, într-un articol actualizat la 16 octombrie 2026, clienții sunt avertizați asupra tentativelor de fraudă legate de înlocuirea aplicației. Linkurile primite prin SMS sau e-mail nu trebuie folosite pentru introducerea datelor bancare. Activarea trebuie realizată prin aplicațiile oficiale sau prin canalele de comunicare ale instituției financiare.
Noua procedură utilizează autentificarea în doi pași, destinată să protejeze tranzacțiile efectuate pe internet. În momentul unei cumpărături care necesită verificare, clientul primește o solicitare de autorizare în S-pushTAN și poate aproba plata de pe telefon. Aplicația permite și confirmarea transferurilor bancare, astfel încât aceeași soluție poate fi folosită pentru mai multe operațiuni. Sparkasse pune la dispoziție instrucțiuni de configurare, iar pașii exacți pot varia în funcție de instituția locală și de dispozitiv.