Șofer român concediat de Inteligența Artificială de la Uber – Un șofer român din Marea Britanie a câștigat procesul împotriva Uber după ce Inteligența Artificială care operează sistemul de resurse umane al companiei l-a dat afară.
După ani de zile prin tribunale și zeci de mii de euro cheltuiți, Alexandru Iftimie a învins în lupta cu Uber. Pe 4 aprilie 2023, o instanță din Olanda, unde Uber își are sediul, a dat câștig de cauză românului în vârstă de 39 de ani.
Iftimie s-a mutat în Marea Britanie în urmă cu șapte ani și în timpul pandemiei a început să aibă de-a face într-un mod neplăcut cu aplicația Uber. Lucra ca șofer și era singura modalitate să-și câștige traiul în acea perioadă.
„Am primit un avertisment: Am detectat o activitate frauduloasă, prin urmare trebuie să încetezi, altfel trebuie să te concediez”, a spus el pentru sursa citată. CITEȘTE ȘI: Jurnalistă din Germania, concediată pentru publicarea unui fals interviu cu Schumacher
Românul s-a gândit că trebuie să fie o eroare pentru că nu se știa vinovat cu nimic. Dar, două săptămâni mai târziu a primit un mesaj similar: „Este ultimul avertisment. Încă o dată, și ești terminat.”
În acel moment, Iftimie a sunat la linia de asistență pentru șoferii Uber ca să întrebe ce se întâmplă. I s-a spus că a făcut un ocol neautorizat în timpul unei curse și de aceea a fost etichetat ca având un comportament fraudulos.
„Îți poți imagina cât de greu a fost să explic unui operator Uber, nu știu de unde era, că tunelul Blackwall era închis și că a trebuit să fac un ocol lung?”, a mai spus românul jurnaliștilor. (n.r. – Tunelul Blackwall din Londra trece pe sub Tamisa și leagă două zone importante ale orașului.)
După ce a fost concediat, românul a început să-și facă griji pentru că, fiind în perioada cu restricții dure din cauza Covid-19, era dificil să-și găsească un loc de muncă.
„Într-o companie normală, ai avea un departament de resurse umane și acest tip de problemă poate fi rezolvată într-un fel sau altul, nu neapărat în favoarea ta, dar ai avea o echipă specializată”, a adăugat Iftimie.
Cu ajutorul sindicatului App Drivers and Couriers Union a continuat să solicite datele deținute de Uber, dar degeaba. Așa, că ajutat de sindicat și de Worker Info Exchange, o organizație nonguvernamentală care luptă pentru drepturile digitale ale angajaților, a dat în judecată compania.
S-a adresat instanțelor din Olanda, țară în care se află sediul central european al Uber. Judecătorii au constatat că românul și alți colegi de-ai acestuia din Marea Britanie și Portugalia, aveau dreptul la mai multe informații despre modul în care Inteligența Artificială a luat deciziile de concediere. CITEȘTE ȘI: E necesar un test de capacitate de a conduce pentru persoanele vârstnice? Ce spun statisticile accidentelor
Înainte ca dosarul să ajungă pe masa judecătorilor, Uber și-a cerut scuze și a recunoscut că a făcut o greșeală. Cu toate acestea, după decizia magistraților olandezi, un oficial al companiei a precizat că este dezamăgit. Instanța ar fi ignorat faptul că Uber are proceduri solide care duc la dezactivarea contului unui șofer suspectat de fraudă.
„Aceste hotărâri (n.r. – ale judecătorilor) se referă doar la anumiți șoferi din Marea Britanie ale căror conturi au fost dezactivate în perioada 2018 – 2020 în circumstanțe foarte specifice”, a mai declarat reprezentantul Uber.
Pe de altă parte, Iftimie spune că pentru el este o poveste cu un final fericit. „Este vorba de principii. Trebuie să luptăm pentru principiile noastre.”
Sursa: The Guardian. ZiarulRomanesc.de