NETFLIX a pierdut peste un milion de utilizatori. Două treimi dintre persoanele care au părăsit platforma nu erau abonați. Această pierdere avut loc în primul trimestru al anului 2023. Scăderea coincide cu decizia platformei de streaming de a pune capăt conturilor partajate din afara locuinței principale. Iată datele celui mai recent studiu privind piața platformelor din Spania, realizat de consultantul Kantar și publicat de Bloomberg.
Citește și: Funcție nouă la Whatsapp! Va fi activată pentru toți utilizatorii
NETFLIX a pierdut peste un milion de utilizatori
În luna februarie a acestui an, compania a anunțat că în Spania, Portugalia, Noua Zeelandă și Canada se va plăti încă 5,99 euro pe lună pentru a adăuga un utilizator în plus din afara locuinței principale. Măsura nu a intrat în vigoare imediat, ci a fost implementată încetul cu încetul, dar a generat un mic cutremur sub forma multor reclamații în rândul abonaților care au împărțit un cont, obicei permis anterior și uneori chiar încurajat de companie.
Potrivit datelor culese de Kantar, această decizie a dus la o scădere de peste un milion de utilizatori ai platformei, dintre care două treimi erau utilizatori Netflix, dar foloseau contul altui abonat. Adică, fie nu au plătit pentru utilizare, fie au împărțit plata pentru un cont care nu era al lor. Nu există date oficiale despre numărul total de utilizatori Netflix din Spania.
Citește și: Cinci telefoane mobile care valorează o avere
Compania speră că va fi o reacție temporară a celor care renunță la abonament
Datele anunțate de Kantar aproape triplează rata de abandon a platformei față de perioada anterioară, iar aproape jumătate dintre utilizatorii care au părăsit Netflix spun că nu vor plăti pentru serviciu. În al doilea trimestru al anului, 10% dintre abonații Netflix au declarat că intenționează să renunțe la abonament.
Responsabilii Netflix au spus în cadrul ultimei prezentări a rezultatelor companiei, că se așteptau la o reacție sub formă de anulări pe piețele în care au fost implementate aceste măsuri. Compania speră însă că va fi o reacție temporară și că mulți dintre acei utilizatori care nu au plătit înainte să folosească platforma, o vor face în următoarele luni.
Compania estimează că peste 100 de milioane de oameni din întreaga lume folosesc Netflix fără să plătească pentru asta.
Citește și: Cele mai frecvente greșeli care vă distrug bateria telefonului! Sfatul expertului
Sursa: Elpais.com, Ziarulromanesc.de