Comisia Digitală a Bundestagului a votat pentru extinderea dreptului la internet rapid, noile reguli urmând să intre în vigoare din decembrie. Extinderea acestui drept și creșterea valorilor minime pentru viteza de descărcare și încărcare reprezintă un pas important în reducerea inegalităților digitale în Germania. Dar ce presupune acest drept și care este impactul său real?
În fiecare săptămână, furnizorii de internet anunță progrese în extinderea rețelei, permițând tot mai multor gospodării să contracteze servicii de fibră optică direct la domiciliu (FTTH). Aceasta oferă viteze de descărcare de 1.000 megabiți pe secundă sau chiar mai mari și viteze de încărcare foarte bune. Cu toate acestea, există o problemă majoră: în timp ce majoritatea populației beneficiază de internet de calitate din ce în ce mai bună, anumite zone rămân în urmă, în special acolo unde densitatea populației este scăzută.
Situația actuală
Conform Bundesnetzagentur, 1,8 milioane de adrese din Germania au viteze de descărcare de sub 10 megabiți pe secundă sau sunt complet offline. Aceasta este o problemă semnificativă, având în vedere că germanii petrec în medie 69 de ore pe săptămână online, conform unui studiu al Postbank din 2024. (Continuă mai jos)
CITIȚI ȘI ► Faceți această modificare la router și viteza internetului va fi mult mai rapidă
Modificările planificate
Pentru a reduce diferențele dintre orașe și mediul rural, începând cu sfârșitul lui 2021 există un drept la internet rapid, cu un minim stabilit la 10 megabiți pe secundă pentru descărcare și 1,7 megabiți pe secundă pentru încărcare. Latența trebuie să fie de cel mult 150 de milisecunde. Din decembrie, aceste valori minime vor crește la 15 megabiți pe secundă pentru descărcare și 5 megabiți pe secundă pentru încărcare, conform noilor propuneri aprobate de Comisia Digitală a Bundestagului. Aceste modificări vor ajuta mai multe gospodării să fie considerate subdimensionate în ceea ce privește conexiunea la internet.
Drepturile cetățenilor
Începând cu 1 iunie 2022, cei care au o conexiune proastă pot raporta situația la Bundesnetzagentur (Agenția pentru Rețea) și pot solicita o conexiune mai bună. Dacă furnizorul nu poate asigura o conexiune adecvată, agenția poate obliga companiile de telecomunicații să îmbunătățească serviciul. Cu toate acestea, utilizarea acestui drept a fost limitată, cu doar aproximativ 5.500 de reclamații primite de agenție de la introducerea dreptului, dintre care doar în 30 de cazuri s-a constatat o subdimensionare reală. (Continuă după fotografie)
CITIȚI ȘI ► Escrocherie WhatsApp: Vă fură conturile bancare atunci când apăsați acest buton
Opinia reprezentanților consumatorilor și a experților
Reprezentanții consumatorilor consideră că reglementările actuale sunt prea indulgente. Ramona Pop, șefa Asociației Federale a Centrelor pentru Protecția Consumatorilor, susține că majorarea minimului de bandă era necesară de mult timp și că procesul de solicitare ar trebui simplificat și transparentizat. Felix Flosbach de la Centrul de Protecție a Consumatorilor din Renania de Nord-Westfalia este de acord că actualele reguli nu sunt suficient de utile și că trebuie făcute îmbunătățiri pentru a asigura accesul tuturor cetățenilor la o conexiune adecvată.