Clienții își pot asigura reduceri atunci când folosesc aplicații de la lanțuri de retail precum Rewe sau Lidl. Cu toate acestea, susținătorii consumatorilor sfătuiesc prudență. Mulți clienți din Germania folosesc aplicațiile supermarketurilor, magazinelor cu reduceri sau farmaciilor. Cu toate acestea, potrivit experților, beneficiile lor sunt supraestimate. „Avantajul de economisire este adesea mai mic decât se aștepta, iar consumatorii plătesc pentru reduceri prin dezvăluirea unor date personale extinse”, spune Christine Steffen de la Centrul de consiliere pentru consumatori NRW. Promisiunile publicitare ar trebui examinate critic. Aflăm în continuarea articolului care este avertizarea specialiștilor asupra aplicațiilor cu reduceri ale supermarketurilor.
Avertizarea asupra aplicațiilor cu reduceri ale supermarketurilor
Prin urmare, clienții nu economisesc automat bani prin aceste reduceri. Un produs cu ofertă specială poate fi totuși mai scump decât produsele comparabile de la alte mărci. Reducerile de volum, i-au tentat pe oameni să cumpere mai mult decât era necesar. Consumatorii nu ar trebui să fie orbiți de presupusele mega oferte, a recomandat expertul în protecția datelor Steffen. În plus, economiile nu sunt întotdeauna clare. Clienții ar putea verifica dacă este într-adevăr o afacere. Atunci când oferă reduceri, comercianții cu amănuntul trebuie să afișeze și cel mai mic preț din ultimele 30 de zile. Reducerea trebuie să se refere la aceasta.
Citește și: Lidl te pune să plătești pentru ceea ce a fost întotdeauna gratuit. Clienți revoltați: „Trist, doar trist”
„Cu cât furnizorii știu mai multe despre clienții lor, cu atât devine mai dificil”. Potrivit susținătorilor consumatorilor, companiile de vânzare cu amănuntul folosesc și aplicațiile pentru a examina comportamentul de cumpărături al clienților. Apoi, pentru a afișa reclame personalizate și pentru a influența deciziile de cumpărare, avertizează susținătorii consumatorilor.„Se folosesc trucuri psihologice, cum ar fi oferte limitate în timp sau cote presupus limitate”, spune Steffen. „Cu cât furnizorii știu mai multe despre clienții lor, cu atât este mai dificil să scapi de această influență.”
Citește și: Acuzații serioase împotriva Lidl: ”Acest produs popular este un plagiat”
Clienții trebuie adesea să fie de acord „că datele vor fi utilizate pentru publicitate personalizată și analize de piață publicitară”. Oricine dorește să strângă puncte Payback ar trebui să-și împărtășească și locația. Aceste date ar putea fi trimise și companiilor de analiză din străinătate pentru a personaliza ofertele și reclamele individuale pentru utilizatori. Centrul de consiliere pentru consumatori NRW recomandă ajustarea setărilor de protecție a datelor. Clienții ar putea să împiedice accesul la locația lor în aplicații sau să se opună personalizării. De asemenea, este posibil să întrebați furnizorul, ce date cu caracter personal sunt prelucrate.
Centrul pentru consumatori din Baden-Württemberg a intentat recent procese împotriva mai multor companii comerciale. Lidl și Penny au fost criticate pentru că uneori arată doar prețul doar pentru utilizatorii aplicației și nu și pentru alți clienți. La Rewe, sunt enervați că, bonusul de la articole este menționat din aplicație, însă prețul nu este, conform .t-online.de. (Foto: Canva Pro)
