Țeapă la laptele de la Kaufland? Un client a măsurat conținutul unei cutii de un litru. Rezultatul l-a înfuriat: „Cum explicați așa ceva celor care îl cumpără de ani de zile?”
>>> Citește și: Ceaiul rece popular Nestea dispare pentru totdeauna din supermarket
Țeapă la laptele de la Kaufland?
Este într-adevăr ceea ce scrie pe cutie? Se pare că un client Kaufland și-a pus întrebarea și apoi s-a uitat foarte atent la laptele cumpărat și l-a măsurat. Așa a descoperit frauda cu lapte la discount.
Nu este suficient conținut în cutia de lapte Kaufland. Puțin mai mult de 800 de mililitri pot fi văzute în paharul de măsurat. Alături este o cutie de un litru de lapte integral cu durată lungă. A plătit un litru, se pare că a primit mai puțin – bărbatul este supărat și își împărtășește furia pe Facebook.
„Cum le explici așa ceva clienților care își cumpără laptele de la tine de ani de zile?”, întreabă el. Spune că a cumpărat 10 litri, dar de fapt în realitate în cutii erau doar 9 litri.
>>> Citește și: Producătorul de alimente a declarat faliment. Aceste produse pot dispărea de pe rafturile magazinelor
Țeapă la lapte? Clientul supărat cere explicații de la Kaufland
Clientul a cerut de la Kaufland o explicație, prin e-mail, dar nu a primit un răspuns din 28 martie, explică el. Discounterul a reacționat pe Facebook, i-a cerut adresa de email și i-a promis că îl va pune să răspundă pe responsabilul cu managementul clienților.
Consumatorii sunt înșelați sistematic? Sună cam exagerat. Este foarte posibil ca nu tot conținutul cutiei de lapte să fi ieșit din Tetrapak. Un utilizator suspectează că eroarea s-ar putea datora și altui factor: „Este calibrat paharul tău de măsurat?”, întreabă utilizatorul. Dar fără răspuns.
Înșelarea consumatorilor a fost descoperită la Lidl în toamna trecută . Angajații au vorbit într-un documentar ZDF despre trucurile discounterului. Citește mai multe: Așa îşi înșală Lidl clienții. Un fost angajat face dezvăluiri
>>> Citește și: Cele mai bune frigidere testate, această marcă trece înaintea tuturor