Sari la conținut

Supermarketul Rewe se separă de programul Payback. „Vrem acces la datele clienților”

24/01/2023 13:03 - ACTUALIZAT 17/05/2023 16:42
Rewe încheie colaborarea cu Payback

Rewe încheie colaborarea cu Payback. Supermarketul dorește să-și înființeze propriul program de loialitate. Pentru Payback, sfârșitul cooperării cu Rewe este o lovitură grea.

Au fost testate mărcile de unt din supermarket. Acesta este cel mai bun produs

Rewe încheie colaborarea cu Payback

La sfârșitul anului 2024, grupul de retail și turism Rewe își va încheia cooperarea cu programul de fidelizare a clienților Payback. O purtătoare de cuvânt Rewe a anunțat luni că gigantul de retail și programul de loialitate și-au extins cooperarea cu încă doi ani. După aceea, totuși, grupul „își va merge pe alt drum și/sau va merge pe propriul său drum”. Lebensmittel Zeitung a raportat despre asta.

Rewe cooperează cu sistemul larg de colectare a punctelor din domeniul supermarketurilor din 2014, iar discounterul Penny, care aparține grupului Rewe, i s-a alăturat în 2018.

Primul lanț german de magazine nu mai acceptă numerar. Vor face Aldi, Rewe, Edeka și alți retaileri la fel?

Lovitură grea pentru Payback

Potrivit informațiilor dpa, Rewe dorește să-și înființeze propriul program de fidelizare a clienților după încheierea cooperării cu Payback. Grupul de retail ar avea astfel un acces mult mai direct la datele clienților și mai multe opțiuni de personalizare a ofertelor decât înainte.

Potrivit Lebensmittel Zeitung, sfârșitul cooperării este o lovitură grea pentru Payback. Penny și Rewe au emis un total de 17 milioane din cele aproximativ 31 de milioane de carduri Payback din Germania. Concurenți precum Edeka Group cooperează deja cu Germania Card, în timp ce Lidl și Kaufland și-au creat propriile programe. 

Bătălia prețurilor în supermarket: ce produse lipsesc acum de la Edeka și Rewe