Cumpărături la Kaufland: această acțiune nu este permisă – Kaufland face un anunț pentru clienți: gigantul alimentar explică ce acțiune te face pasibil de urmărire penală.
>>> Citiți și: Creșterea salariului minim în Germania din mai 2023. Acești angajați vor primi mai mulți bani!
Cumpărături la Kaufland: această acțiune nu este permisă
Mersul la supermarket este mai natural decât aproape orice altceva în viața noastră. Putem obține aproape tot ce avem nevoie pentru nevoile zilnice la Kaufland, Aldi, Lidl și altele. Cu toate acestea, unii clienți adesea nu iau foarte în serios regulile din supermarket, după cum relatează echo24.de.
Orice copil știe că este interzis să sustragă sau să distrugă ceva. Cu toate acestea, mulți clienți – conștient sau inconștient – pot încălca aceste principii. Pentru că, sincer, cui nu i-a căzut un produs de pe raft și l-a spart? În aceste cazuri, de cele mai multe ori nu se întâmplă nimic. Dar multe greșeli la cumpărături se pot încheia și cu o plângere sau o interdicție.
>>> Citiți și: Experții au testat: Acestea sunt cele mai bune mărci de detergenți
Cumpărături în supermarket: gustarea alimentelor nu este permisă
Acest lucru poate fi evitat cu ușurință, deoarece regulile pentru cumpărăturile din supermarket pot fi găsite pe site-urile centrelor regionale de consum sau la Stiftung Warentest.
Cu toate acestea, mulți clienți par să uite acest lucru atunci când le este prea foame sau le este prea sete când fac cumpărături și mănâncă mărfurile înainte de a le cumpăra. Pachetul gol aterizează apoi pe banda de casă și este plătit.
Dar, de fapt, acest lucru nu este permis, așa cum confirmă și Kaufland la întrebarea echo24.de: „În comerțul cu amănuntul, se aplică în general următoarele: bunurile rămân proprietatea comerciantului până când sunt plătite. Strict vorbind, asta înseamnă că consumul de alimente în supermarket nu respectă prevederile legale.”
>>> Citiți și: Sfârșitul cartelelor SIM! Cu ce vor fi înlocuite și ce înseamnă pentru utilizatorii de telefonie mobilă
Cumpărături în supermarket: Kaufland oferă mostre de probă
Cumpărături la Kaufland: această acțiune nu este permisă – Dar în majoritatea cazurilor, angajații din supermarketuri închid ochii și lasă clientul să scape cu greșeala. Situația este similară dacă pur și simplu încercați fructe sau legume înainte de a le cumpăra. Acest lucru vă face pasibil de urmărire penală.
Cu toate acestea, este relativ ușor să ocoliți această problemă. „Dacă clientul ar dori să încerce un produs special, acest lucru este desigur posibil și aici. În acest caz, angajații noștri sunt bucuroși să ajute și sunt disponibili la fața locului ca persoane de contact”, subliniază Kaufland.
În plus, Kaufland oferă în mod regulat posibilitatea de a încerca produse noi sau oferă farfurii de degustare cu brânză sau cârnați la ghișeele de produse proaspete, în cadrul campaniilor speciale.
>>> Citiți și: Plimbarea prin pădure poate fi foarte costisitoare: amendă de până la 5.000 de euro
Cumpărături în supermarket: Kaufland le cere clienților să citească ziarele numai după ce le-au cumpărat
Cumpărături la Kaufland: această acțiune nu este permisă – Dar gustarea alimentelor nu este singura gafă pe care o pot face clienții în supermarket. Deseori vezi oameni răsfoind ziare, care sunt apoi puse la loc. Nu este ceea ce își dorește Kaufland: „Satisfacerea clienților noștri este prioritatea noastră principală. Deoarece dorim să oferim tuturor clienților produse impecabile, le cerem să citească ziare și reviste numai după ce și-au făcut achiziția. Astfel, fiecare client poate fi sigur că achiziționează un produs original, necitit.”
În principiu, însă, nu este interzis să citești ziarul în supermarket. Dimpotrivă, chiar intră sub testare. Cu excepția cazului în care interdicția este stipulată în regulamentul casei. Cu toate acestea, dacă clientul deteriorează ziarul în așa fel încât acesta să nu poată fi revândut, trebuie să plătească pentru el.
>>> Citiți și: Ceaiul rece popular Nestea dispare pentru totdeauna din supermarket
Cumpărături în supermarket: Clienții au voie să deschidă ambalajele – cu o singură condiție
Dar alimentele și ziarele nu sunt singurele produse pe care cumpărătorii le încearcă sau „testează” în supermarket. Din când în când, puteți găsi și produse care au fost deja deschise pe rafturile supermarketurilor. Situația de aici este similară cu cea a ziarelor. Ambalajul poate fi deschis pentru a testa sau pentru a verifica dacă un produs este complet.
„Important! Acest lucru se aplică numai dacă ambalajul nu este deteriorat atunci când este deschis și produsul poate fi apoi vândut fără probleme”, subliniază centrul de consiliere pentru consumatori din Baden-Württemberg. În caz contrar, clientul trebuie să compenseze prejudiciul suferit.
>>> Citiți și: Acest oraș german are cel mai bun transport public din LUME
sursa: echo24.de , ZiarulRomanesc.de