Sari la conținut

”—Vreți chitanța?”: Ce vă sfătuiește Banca Spaniei să răspundeți?

Etichete:
22/10/2023 18:02 - ACTUALIZAT 22/10/2023 18:02
Sfatul Băncii Spaniei împotriva tranzacțiilor frauduloase

Sfatul Băncii Spaniei împotriva tranzacțiilor frauduloase. În fiecare an au loc aproape un milion de tranzacții frauduloase cu carduri de debit sau de credit. Printre cele mai frecvente fraude regăsim achizițiile online (77%) și achizițiile fizice (20%). Cum să ne ferim de aceste escrocherii bancare, aflăm în articol. (Continuați să citiți după fotografie)
>>> Avertizarea Băncii Spaniei despre o escrocherie: Nu răspundeți la aceste mesaje WhatsApp

Sfatul Băncii Spaniei împotriva tranzacțiilor frauduloase

Dublarea cardului, furtul sau pierderea sunt principalele cauze ale acestei utilizări frauduloase. Cu alte ocazii, noi suntem cei care ”deschidem ușa” hoților, cumpărând online de pe pagini false care au aspectul unor site-urilor originale. În acest mod furnizăm detaliile noastre bancare. Pe lângă faptul că nu primim produsul, creatorii acestor pagini pot folosi informațiile noastre pentru a continua să ne cheltuiască banii avertizează .epe.es

Deși regula generală este că toate băncile au obligația de a ne returna banii în caz de furt sau utilizare frauduloasă, există și excepții.

Furt sau pierdere

Dacă pierdem sau ni se fură cardul, iar acesta este folosit fără acordul nostru, suntem responsabili pentru primii 50 de euro cheltuiți în mod fraudulos până în momentul în care anunțăm banca și solicităm anularea cardului. Adică dacă suma care ne-a fost furată este de 300 de euro, înainte de a anula cardul, banca trebuie să ne returneze 250 de euro. Însă, dacă am anunțat banca de pierderea cardului și ulterior se efectuează o operațiune, atunci entitatea bancară ne va datora returnarea integrală.

Dar ce se întâmplă dacă ni se percepe o sumă care nu este corectă, fie din greșeală, fie din fraudă? Ei bine, aici intervine avertismentul Bancii Spaniei.

Suma corectă

Atunci când o persoană face o achiziție, cel mai important lucru este să verificăm dacă suma care ne este taxează este corectă. De aceea va trebui să vă uitați la ce scrie pe ecranul terminalului punctului de vânzare (POS), înainte de a vă apropia de mijlocul de plată sau de a verifica prin semnătura online că suma sau tranzacția este corectă. Banca Spaniei recomandă mereu răspunsul afirmativ la întrebarea  „doriți o copie?”. Acest lucru este pentru a vă asigura că suma de taxare care apare pe chitanță este corectă.

„Copia” este chitanța POS care conține detaliile plății pe care tocmai ați efectuat-o. Banca Spaniei subliniază că este recomandabil să vă asigurați că ați fost taxat cu suma corespunzătoare (suma corectă). Asta înainte de a aborda cardul contactless sau telefonul mobil cu tehnologie NFC, pentru a plăti cu telefonul mobil. 

Rețineți că metodele actuale de plată, contactless și de pe telefonul mobil, nu necesită PIN -ul, dacă suma este mai mică de 50 de euro.