Restricţii bancare în Germania – La începutul anului, o conversie IT a provocat mari probleme în rândul clienților Postbank. Compania-mamă Deutsche Bank promite că următorul val, care va avea loc cu puțin timp înainte de Paște, ar trebui să nu producă la fel de multe probleme. Însă, vor exista din nou restricții semnificative pentru clienți, printre care inclusiv imposibilitatrea retragerii banilor de la bancomate.
>>> Câţi bani ai voie să ţii în casă: există o sumă maximă sau rişti chiar să fii urmărit penal?
De vineri (31 martie 2023) până luni (3 aprilie inclusiv), este planificat penultimul pas al transferului datelor clienților de la Postbank, care aparține grupului Deutsche Bank, către o platformă IT comună. În timpul celui mai recent pas de la începutul anului, clienții s-au plâns de câteva zile de probleme majore ale serviciilor bancare online.
>>> Citește și: Transfer bancar greșit: Cum vă puteți recupera banii (în cele mai multe cazuri)
Restricţii bancare în Germania: Retragerea de bani și operațiunile bancare online nu vor fi posibile
Clienții trebuie să fie din nou pregătiți pentru restricții, după cum explică Postbank pe site-ul său: de vineri, de la ora 17:00, până luni, la ora 9:00 sau 14:00, tranzacțiile bancare nu sunt posibile folosind aplicația Postbank de pe un smartphone, online de pe computerul de acasă sau prin telefon. De asemenea, nu va fi posibilă retragerea numerarului de la ATM-urile Postbank în tot acest timp. Cu cardurile de credit , se poate întâmpla ca clienții să nu-și vadă tranzacţiile timp de până la zece zile, ca urmare a mutarii datelor. „De obicei cardul de credit poate fi folosit întotdeauna, nu există aproape nicio restricție”, a subliniat managerul de proiect Roesch. „Vizualizarea soldurilor și tranzacțiilor este cea care funcționează numai după”.
>>> Cât câştigă un gunoier: acestea sunt salariile în 2023
Pe platforma comună vor fi aduse date de la aproximativ cinci milioane de clienți Postbank: conturi curente, apeluri și depozite la termen, precum și produse de economisire. „Avem aproape 3.000 de angajați în proiect, dintre care aproximativ 1.000 vor lucra în ture non-stop, 72 de ore pe zi în weekendul viitor”, a explicat managerul IT Stefan Peschke.
Postbank și Deutsche Bank unite: ce se află în spatele migrării datelor?
Scopul proiectului „Unity” este de a aduce douăsprezece milioane de clienți Postbank împreună cu șapte milioane de clienți Deutsche Bank din Germania pe o singură platformă IT. Deutsche Bank vrea să economisească 300 de milioane de euro pe an începând cu 2025. Migrația ar trebui să fie finalizată până la jumătatea anului 2023. Mai sunt apoi două milioane de clienți și aproximativ patru milioane de contracte de transferat: afaceri cu clienți corporate, finanțare pentru construcții și împrumuturi în rate.
Sursa: Infranken, ZiarulRomanesc.de