Danemarca se confruntă cu o pană masivă a rețelei de telefonie mobilă care afectează utilizatorii la nivel național. Tele Danmark Communications (TDC), cel mai mare furnizor de servicii de telecomunicații din țară, a raportat că o mare parte dintre clienți nu pot utiliza telefoanele mobile pentru a efectua apeluri.
Lasse Bjerre Sørensen, directorul de comunicare al TDC Net, a declarat joi după-amiază că problema este de amploare: „Este o situație care afectează întreaga țară. Ne cerem scuze clienților pentru că nu le putem oferi serviciile de care au nevoie.”
CITIȚI ȘI ► Semnal lipsă sau slab la telefonul mobil? – Clienții vor primi bani înapoi
TDC nu a putut oferi încă o estimare a duratei necesare pentru remedierea problemei. Sørensen a explicat că această situație este fără precedent: „Nu am mai întâmpinat o astfel de problemă.” Potrivit lui, totul indică o defecțiune tehnică internă în cadrul companiei, excluzând posibilitatea unui atac cibernetic. Se presupune că problema ar fi apărut în urma unei actualizări a rețelei.
Serviciul de urgență 112, afectat
Rețeaua TDC este una dintre cele trei mari rețele de telefonie mobilă din Danemarca, împreună cu 3 și Telia/Telenor. În plus, mai mulți furnizori de servicii, precum Yousee, Fullrate și Telmore, utilizează infrastructura TDC, ceea ce face ca pana să aibă un impact extins.
O situație critică este faptul că apelurile la numărul de urgență 112 sunt, de asemenea, afectate. În aceste condiții, TDC recomandă utilizatorilor să scoată SIM-ul din telefon. Aceasta permite accesarea numărului de urgență prin alte rețele mobile, deoarece, conform reglementărilor, apelurile de urgență pot fi efectuate chiar și fără o cartelă activă.
Reacția autorităților
Poliția daneză a intervenit prompt pentru a asigura asistență cetățenilor în această situație. Mai multe echipaje de poliție patrulează pe străzi, pregătite să acorde ajutor în caz de necesitate. Autoritățile și compania TDC depun eforturi pentru a remedia problema cât mai curând posibil.
CITIȚI ȘI ► Cele cinci lucruri pe care le poți face cu telefonul tău mobil (și probabil că nu știai despre ele)
Impact major asupra utilizatorilor
Această pană evidențiază vulnerabilitățile infrastructurii de telecomunicații și subliniază importanța unei reacții rapide și eficiente. Problemele de rețea afectează nu doar utilizatorii obișnuiți, ci și serviciile esențiale, cum ar fi numărul de urgență, amplificând riscurile pentru populație.