Jafuri record în magazinele din Germania. Retailul german se confruntă cu o criză tăcută, dar devastatoare: furturile din magazine au atins un nivel record, generând pierderi de 4,95 miliarde de euro în 2024, potrivit unui studiu realizat de EHI Retail Institute din Köln. Raportul, bazat pe datele a 98 de mari retaileri care operează peste 17.000 de magazine în Germania, arată o creștere de 3% față de anul anterior – cel mai mare nivel înregistrat vreodată.
Jafuri record în magazinele din Germania
Din totalul pierderilor, furturile comise de clienți au însumat 2,95 miliarde de euro, în creștere cu aproape 5%. Angajații, la rândul lor, au generat pierderi de 890 de milioane de euro, prin furturi interne. Restul pagubelor provin din fraude comise de furnizori, personal de serviciu sau din erori de organizare, precum etichetarea greșită a produselor, scrie bloomberg.com/.
Conform experților, aceste pierderi se reflectă direct în buzunarul consumatorilor: prețurile cresc în medie cu 1,5% pentru a acoperi pierderile și investițiile în prevenirea furturilor.
>>> Citiți și: Taxa germană pe tutun este prea mică: UE planifică o creștere majoră și o reformă în iulie
Grupările infracționale organizate, tot mai active
Un fenomen îngrijorător evidențiat de studiu este implicarea tot mai activă a grupărilor infracționale organizate, responsabile pentru aproximativ o treime din totalul pierderilor. Aceste grupări vizează articole mici, dar valoroase: alcool și cafea în supermarketuri, aparate de ras și parfumuri în farmacii, electronice și haine de brand în centrele comerciale.
„Este greu de spus dacă oamenii nu își mai permit anumite articole sau dacă asistăm la o formă de protest economic”, explică Frank Horst, autorul studiului, făcând referire la inflația accentuată care, deși domolită, a lăsat prețuri ridicate în urma pandemiei.
În paralel, introducerea pe scară largă a caselor de marcat self-checkout a adus cu sine nu doar rapiditate, ci și vulnerabilitate. Tot mai mulți retaileri sunt nevoiți să instaleze dispozitive antifurt, supraveghere video avansată și verificări automate ale bonurilor la ieșirea din magazine.
>>> Citiți și: Noi reguli UE: Ce se va schimba pentru telefoanele mobile începând cu 20 iunie
Un fenomen european și american
Situația din Germania nu este un caz izolat. În întreaga Europă și în Statele Unite, furturile din magazine au crescut considerabil de la sfârșitul pandemiei. Răspunsul companiilor a fost același: detectivi interni, produse blocate și tehnologii sofisticate de control.
Într-un sector care angajează trei milioane de persoane și generează vânzări anuale de 630 de miliarde de euro, creșterea infracționalității pune presiune suplimentară pe prețuri și securitate. Iar consumatorii, din păcate, ajung să plătească nu doar pentru ceea ce cumpără, ci și pentru ceea ce alții fură.