Aproape toți furnizorii de telefonie mobilă de renume din Germania transmit de ani de zile date ale clienților către Schufa, fără consimțământul acestora. Acest lucru are acum consecințe costisitoare pentru aceste companii.
Indiferent la ce furnizor de telefonie mobilă te-ai abonat în Germania, se pare că există un risc semnificativ ca Schufa să fi obținut mai multe informații despre tine decât ar fi trebuit. Cel puțin așa avertizează experții de la WBS.Legal, potrivit FutureZone.de. Clienții pot verifica dacă sunt afectați și pot solicita, eventual, despăgubiri de 5.000 de euro.
Schufa: Ce date i-au fost transmise
„Aproape toți marii operatori de telefonie mobilă din Germania, cum ar fi Telefónica (o2), Telekom și Vodafone, transmit de ani de zile așa-numitele date pozitive către Schufa – fără consimțământul clienților lor. Aproximativ o treime dintre toți utilizatorii de telefonie mobilă din Germania sunt afectați”, se menționează pe portalul juridic. Avocatul Christian Solmecke a declarat: „Persoanele afectate au dreptul la despăgubiri!”. (Continuă mai jos)
Rezultatele au fost identificate de WBS.LEGAL și Legalbird prin examinarea și analizarea a mii de extrase de cont Schufa. Deja o hotărâre judecătorească anterioară a decis că o astfel de transmitere a datelor este ilegală. Prin urmare, persoanele afectate au dreptul la despăgubiri.
CITIȚI ȘI ► SCHUFA – Ce este acest document și de ce este atât de important?
Nicio schimbare, chiar și după hotărârea judecătorească
Nu este o noutate că Schufa și datele de pe telefonul mobil merg mână în mână. Deja în 2021, NDR și Süddeutsche Zeitung au dezvăluit că „practic toți operatorii de telefonie mobilă din Germania […] au transmis date pozitive către Schufa”, explică WBS.Legal. Ulterior, Asociația pentru Protecția Consumatorilor a intentat o acțiune în instanță împotriva celor trei mari operatori.
După obținerea unei hotărâri judecătorești definitive împotriva Telefónica (o2) în aprilie 2023 (Tribunalul Regional München I, hotărârea din 25 aprilie 2023, dosar 33 O 5976/22), ar fi fost necesar un consimțământ voluntar pentru transmiterea datelor. Cu toate acestea, potrivit experților juridici, acest lucru nu a fost niciodată pus în aplicare.
Solmecke consideră că situația este dezastruoasă: „Între timp, am verificat clauzele de confidențialitate și termenii și condițiile generale ale tuturor operatorilor de telefonie mobilă obișnuiți din Germania. Este șocant să constatăm că abia acum, unii dintre ei și-au adaptat practicile de transmitere a datelor. Mai degrabă, se pare că preferă să meargă pe calea instanțelor în loc să obțină consimțământul pentru transmiterea datelor către Schufa.”
CITIȚI ȘI ► Veste bună pentru chiriași și clienții de utilități: Contractele bazate exclusiv pe scorurile Schufa, interzise
Cum să verifici dacă ți se cuvin bani
Suma actuală prognozată a despăgubirilor se bazează pe plăți acordate de diverse instanțe în trecut pentru înscrieri ilegale la Schufa. „În cazul transmiterii de date extrem de personale, chiar și despăgubiri de 15.000 de euro sunt rezonabile, conform hotărârii Tribunalului Regional Stuttgart”, adaugă Solmecke.
Cei care doresc să verifice dacă propriile informații au fost transmise către Schufa pot face acest lucru prin intermediul ACESTUI FORMULAR. „Până acum, aproximativ 100.000 de consumatori ni s-au adresat. Acum verificăm în fiecare caz individual dacă o acțiune este oportună”, a declarat Andreas Quauke de la Legalbird.