Companiile nu au voie să decidă automat dacă încheie contracte cu clienții doar pe baza unei evaluări a bonității de către Schufa. Aceasta este decizia Curții Europene de Justiție (CEJ) de joi, 7 decembrie. Schufa a salutat hotărârea. Curtea a stabilit că așa-numitul scor Schufa trebuie considerat o „decizie automată în cazuri individuale”, interzisă fundamental dacă companiile îi acordă un rol semnificativ în încheierea unui contract.
CITIȚI ȘI ► SCHUFA – Ce este acest document și de ce este atât de important
Băncile, serviciile de telecomunicații, furnizorii de energie sau proprietarii întreabă de obicei agențiile private de credit precum Schufa despre bonitatea unei persoane. Schufa oferă o evaluare, numită scor.
Scorul arată cât de bine își îndeplinește persoana în cauză obligația de plată. Pentru a face acest lucru, Schufa colectează, printre altele, date din tranzacțiile bancare și le folosește pentru a calcula un scor pentru consumatori individuali.
CITIȚI ȘI ► Angajatului îi este permis să stea acasă dacă transportul public este în grevă?
Contextul procedurii în fața Curții Europene de Justiție este un caz din Germania. Într-unul dintre aceste cazuri, o persoană căreia i s-a refuzat un împrumut a cerut la Schufa să șteargă o înregistrare și să-i dea acces la date. Schufa i-a comunicat scorul și informații generale despre calcul, dar nu metoda exactă de calcul.
Tribunalul Administrativ din Wiesbaden a trimis cazul la Curtea Europeană de Justiție pentru a clarifica relația cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Acesta prevede că deciziile cu impact asupra persoanelor nu trebuie luate doar prin prelucrarea automată a datelor.
Judecătorii din Luxemburg au decis acum că punctarea se încadrează în această categorie și este permisă doar în anumite condiții.
CITIȚI ȘI ► Credit fără adeverință de venit: aşa împrumuți bani de la băncă fără dovadă
Schufa a salutat decizia
Schufa a salutat decizia CEJ, precizând că aceasta aduce claritate în privința modului în care scorurile pot fi utilizate în procesele decizionale ale companiilor conform GDPR. „Feedback-ul covârșitor din partea clienților noștri (companii, bănci, proprietari de locuințe – n.r.) este că previziunile de plată sub formă de scor Schufa sunt importante pentru ei, dar, în general, nu sunt singurul factor decisiv în încheierea unui contract”, a anunțat Schufa după verdict, informează Die Welt.