Suspiciune de furt în supermarket: poate personalul să verifice bagajele? Deoarece în supermarketuri se fură des, se întâmplă din când în când ca angajații să vrea să arunce o privire în gențile clienților. Este permis acest lucru? Ce trebuie să știe clienții. (Citește după fotografie)
>>> Citiți și: Factura digitală la supermarket, în curând spunem adio bonului de casă
Suspiciune de furt în supermarket: poate personalul să verifice bagajele?
Oamenii fură adesea din magazine în supermarketuri, motiv pentru care comercianții cu amănuntul suferă pierderi mari de vânzări în fiecare an. Pentru a preveni acest lucru, angajații urmăresc adesea îndeaproape comportamentul clienților, iar suspecții sunt rugați să se supună unei verificări a sacoșei. Ceea ce mulți oameni nu realizează este că, în cele mai multe cazuri, personalul nu are voie să facă acest lucru, scrie echo24.de.
Potrivit centrului de consiliere pentru consumatori, în principiu se aplică următoarele: „O privire în geanta dumneavoastră fără nicio suspiciune concretă de furt reprezintă o încălcare ilegală a drepturilor dumneavoastră personale.” Chiar dacă în supermarketul respectiv există un afiș care indică faptul că se efectuează verificări ale genților, clienții nu sunt obligați să se conformeze unor astfel de solicitări. (Citiți în continuare)
>>> Citiți și: Germania ia locul Japoniei ca a treia economie mondială: problemele unei societăți îmbătrânite
Chiar dacă nu este permis, angajații doresc adesea să arunce o privire în interiorul genților, în special la casele de marcat și la ieșire. Cei afectați ar trebui mai întâi să semnaleze interdicția. Dacă acest lucru nu are niciun efect, este recomandabil să permită verificarea și apoi să se plângă conducerii.
Fiți atenți: În aceste cazuri, clienții trebuie să cedeze
În ciuda interdicției, există o excepție: dacă cineva este observat făcând să dispară ceva din geantă, există suspiciunea unei infracțiuni. În acest caz, potrivit centrului de consiliere a consumatorilor, un detectiv intern sau personalul magazinului poate nota datele personale ale suspectului. Cu toate acestea, geanta nu poate fi percheziționată. Cu toate acestea, persoana poate fi reținută și percheziționată de către polițiști.
>>> Citiți și: Din luna martie 2024, în această țară din UE se confiscă mașinile vitezomanilor
Pentru a preveni furturile, unele supermarketuri cer clienților să predea geanta sau rucsacul la intrare. Acest lucru este permis numai dacă acestea pot fi păzite sau plasate într-un dulap. Kaufland și Lidl au comentat, de asemenea, utilizarea genților personale. În afară de aceasta, există și alte lucruri care pot face ca clienții să fie pasibili de urmărire penală fără să știe atunci când fac cumpărături.
Care sunt sancțiunile pentru controlul neautorizat al genților și pentru furt. În cazul în care clienții refuză să se uite în gențile lor, acesta nu este, în general, un motiv pentru a fi interzis în magazin. Dacă sunt opriți pe nedrept împotriva voinței lor, aceștia pot chiar să depună plângere penală împotriva proprietarului magazinului sau a angajaților.