O însoțitoare de bord a dezvăluit cinci secrete pe care „companiile aeriene preferă să le păstreze ascunse”. Membra echipajului de cabină a făcut lumină asupra unor aspecte mai puțin cunoscute ale călătoriilor aeriene care ar putea avea un impact semnificativ asupra pasagerilor.
O însoțitoare de bord a dezvăluit cinci secrete
Începând cu primul „secret”, însoțitoarea de bord a subliniat importanța înțelegerii prețurilor flexibile ale biletelor. „A fi flexibil cu datele de călătorie și a vă asigura zborurile cu mult înainte de timp sunt reguli de aur pentru a obține acele economisiri căutate, datorită strategiilor de preț în continuă schimbare pe care companiile aeriene le folosesc.”
„Este înțelept să fii cu ochii pe diferite platforme de rezervare și site-uri web ale companiilor aeriene, deoarece se știe că tarifele variază în sus și în jos destul de imprevizibil. Configurarea alertelor pentru scăderile de preț pe rutele pe care le urmăriți poate fi o idee excelentă în efortul pentru a găsi cele mai mici. tarife.”
Citiți și: Se scumpesc biletele de avion din mai. Zborurile low-cost vor fi cele mai afectate
Despăgubirile
Pentru al doilea lor „secret”, ea a subliniat necesitatea ca oamenii să fie mai conștienți de compensațiile pentru întârzieri și anulări. „Regulamentul UE EC 261/2004 este o politică care se aplică zborurilor din UE și care pleacă din UE, precum și zborurilor către UE operate de transportatori din UE. Acest regulament dă dreptul pasagerilor la despăgubiri în anumite condiții”, relatează Wales Online.
„Provocările cu care se confruntă pasagerii în a solicita despăgubiri și lipsa intenționată de comunicare a unor companii aeriene cu privire la aceste drepturi au fost evidențiate în publicațiile de susținere a consumatorilor și rapoartele de știri.
„Atunci când apar blocaje de călătorie, cum ar fi întârzieri sau anulări, cunoașterea drepturilor tale la compensație și persistența în urmărirea companiilor aeriene asigură că nu ești lăsat într-un dezavantaj. Păstrând toate comunicările documentate și înțelegerea reglementărilor, cum ar fi CE 261/2004 al UE nu poate decât să vă întărească cazul.”
Citiți și: În aceste aeroporturi populare nu este acceptat biletul de avion pe telefon
O însoțitoare de bord a dezvăluit cinci secrete – Suprarezervările
Suprarezervarea zborurilor, potrivit însoțitorului de bord, este o practică comună în industrie. Este o modalitate de a se asigura că zborurile sunt cât mai pline posibil, ținând cont de neprezentări și anulări.
„Practica și implicațiile ei pentru pasageri, inclusiv posibilitatea de a fi excluși de la zboruri, sunt bine documentate și uneori reprezintă provocări în relațiile publice pentru companiile aeriene. Să fii înarmat cu cunoștințe despre drepturile tale și politicile companiei aeriene privind compensarea și rerezervarea este de neprețuit, în special dacă te trezești lovit de un zbor suprarezervat.”
Partajarea codului
O însoțitoare de bord a dezvăluit cinci secrete – Partajarea codului (codeshare) este o practică obișnuită în care companiile aeriene împart același zbor, permițându-le să ofere mai multe destinații, rezultând zboruri mai ieftine pentru pasageri. Experta în zboruri a spus: „Discrepanțe în prețurile între diferite companii aeriene care vând locuri pentru același zbor pot exista într-adevăr din cauza diferitelor strategii de marketing, canale de vânzare sau segmente de clienți țintă. Călătorii și consilierii de călătorie recomandă adesea să verificați prețurile de la mai multe companii aeriene pentru același zbor cu cod partajat pentru a găsi cea mai bună ofertă.”
Strategia low-cost
În ceea ce privește ultimul „secret”, însoțitoarea de bord a discutat despre transportatori low-cost. „Modelul de afaceri al transportatorilor low-cost se bazează pe oferirea de tarife de bază scăzute cu taxe suplimentare pentru serviciile incluse adesea în prețul biletelor la companiile aeriene tradiționale”, a spus ea.
„Implicațiile acestui model pentru costul total al călătoriei și experiența consumatorului sunt majore. Cunoașterea nuanțelor aranjamentelor de partajare a codului și a particularităților operaționale ale transportatorilor low-cost poate duce la alegeri de călătorie mai informate. Este important să calculați costul total al călătoriei dvs., luând în considerare taxele pentru bagaje, selecția locului și acele suplimente mascate pentru a evita orice surprize neplăcute care vă pot umfla bugetul cu operatori low-cost.
„A fi orientat către detalii cu privire la detaliile zborului dumneavoastră, inclusiv ce companie aeriană vă operează efectiv zborul în baza unui acord de partajare a codului, ar putea debloca oferte și mai bune. Îmbrățișarea acestor strategii și aprofundarea înțelegerii practicilor industriei aeriene vă poate îmbunătăți considerabil experiența de călătorie.”