Un apel la poliție venit chiar din interiorul unui azil de bătrâni a scos la iveală o situație care a declanșat o anchetă penală în Germania. O angajată a decis că nu mai poate continua în aceleași condiții și a cerut intervenția autorităților. Polițiști, salvatori, inspectori și specialiști în medicină legală au intrat în centru, iar ceea ce au constatat în cazul unor rezidenți a dus la acuzații extrem de grave împotriva conducerii.
Bătrâni cu răni și deficiențe grave de igienă
Totul s-a petrecut la centrul Invita Residenz din Bremen-Huchting. Potrivit procurorilor, la trei dintre rezidenții verificați au fost identificate deficiențe semnificative de îngrijire și asistență. Printre problemele constatate se numără escare, evidențe insuficiente privind aportul de lichide și deficiențe importante de igienă. Primele informații după intervenție indicau inclusiv semne de deshidratare și răni deschise la mai mulți bătrâni.
Unul dintre cazurile descrise de procuratură este tulburător. Un rezident care suferă de demență a fost găsit dezbrăcat în camera sa, emanând un miros puternic. Procurorul Frank Passade a precizat că niciun rezident nu a trebuit transportat la spital, însă problemele constatate la trei persoane au fost suficient de serioase pentru a necesita remedierea lor chiar în ziua intervenției autorităților. Ancheta urmărește acum să stabilească responsabilitatea celor care conduceau centrul.
Angajata care n-a mai tăcut a sunat la poliție
Alarma a fost dată chiar de o femeie care lucra în azil. Ea a sunat la poliție și a reclamat o lipsă severă de personal, din cauza căreia considera că îngrijirea bătrânilor nu mai putea fi garantată. În evaluarea sa exista chiar un pericol concret pentru viața și integritatea rezidenților. Mai grav, angajata a indicat că problemele nu apăruseră doar în acea zi, ci se întindeau de câteva săptămâni.
Apelul a declanșat o intervenție de amploare. La azil au ajuns poliția, serviciile de urgență, inspectorii autorității de supraveghere și specialiști în medicină legală. Anchetatorii au ridicat și datele electronice referitoare la pacienți, care urmează să fie analizate. În centru locuiesc în prezent 65 de persoane. Poliția și procuratura încearcă să stabilească dacă situațiile constatate au fost accidente izolate sau rezultatul modului în care era organizată îngrijirea.
Trei persoane din conducere, în centrul anchetei
Procuratura din Bremen anchetează în prezent trei persoane cu funcții de răspundere: managerul centrului, șeful serviciului de îngrijire și responsabilul pentru managementul calității. „Acuzația este infracțiunea de rele tratamente în privința persoanelor încredințate în îngrijirea lor”, a declarat procurorul Frank Passade. Primele cercetări anunțate după intervenție vizau și suspiciuni de vătămare corporală.
Cazul capătă o dimensiune și mai gravă prin trecutul acestei unități. În 2015, înaintea actualei formule de administrare, autoritățile din Bremen constataseră aici deficiențe masive privind igiena, îngrijirea medicală, asistența și documentarea. Situația fusese descrisă oficial drept un „pericol grav pentru viața și integritatea fizică” a rezidenților, iar centrul a trecut ulterior prin schimbări de operator și perioade de supraveghere intensă. Problemele istorice nu pot fi însă atribuite automat actualului operator.
Vezi și: Azilul groazei în Germania: bătrâni „neutralizați chimic” și închiși în paturi cu gratii
Operatorul respinge acuzațiile
Operatorul actual contestă ferm imaginea prezentată de anchetatori. Directorul general Michael Müller susține că autoritatea de supraveghere și reprezentanții sănătății publice au ajuns ulterior la concluzia că rezidenții nu s-au aflat în pericol și că nu exista deshidratare. Potrivit companiei, rănile au fost examinate, iar îngrijirea lor a fost considerată profesională. Operatorul afirmă și că lipsa de personal a fost temporară, iar imposibilitatea contactării conducerii s-a produs deoarece angajații ar fi format un număr greșit.
Noile detalii despre constatările anchetatorilor au fost publicate vineri, 11 septembrie, de BILD, care citează Procuratura din Bremen. Directorul companiei respinge existența unor probleme generale în centru și susține că intervenția poliției a pornit de la o situație punctuală. Procurorii continuă însă cercetările, iar documentele medicale și datele ridicate din azil trebuie acum examinate pentru a stabili ce s-a întâmplat cu bătrânii aflați în îngrijire.
În centrul întregului caz rămâne gestul angajatei care a ales să sune la poliție. Fără acel apel, autoritățile nu ar fi intrat în acea zi în azil și nu ar fi documentat starea celor trei rezidenți pentru care procuratura vorbește acum despre deficiențe semnificative de îngrijire. Pentru oamenii dependenți zilnic de ajutor pentru hrană, lichide, igienă sau mobilizare, ancheta trebuie să stabilească acum dacă obligațiile elementare de îngrijire au fost respectate.