Un mesaj care pare trimis de banca ta, o solicitare de verificare a datelor și un termen-limită care se apropiev. Totul arată ca o procedură obișnuită de securitatve, mai ales când în e-mail apare numele unei aplicații bancare cunoscute. Dar tocmai aceste detalii pot ascunde o capcană. În Germania, infractorii cibernetici folosesc tot mai des teama de blocare a contului pentru a-i determina pe oameni să reacționeze fără să verifice expeditorul. Un singur clic pe un link fals poate pune în pericol datele de autentificare și banii din cont. Iar avertismentul îi privește inclusiv pe românii care folosesc serviciile bancare germane.
Mesaje false în numele Volksbank și Raiffeisenbank
Clienții Volksbank și Raiffeisenbank sunt vizați de tentative de phishing în care li se solicită actualizarea sau confirmarea datelor de acces la serviciile bancare online. Potrivit avertismentelor publicate de Verbraucherzentrale, mesajele folosesc numele aplicației de securitate VR SecureGo și pretind că verificarea este necesară pentru păstrarea accesului la cont. În unele variante, destinatarii sunt amenințați cu restricționarea transferurilor sau blocarea anumitor funcții bancare dacă nu urmează instrucțiunile. Scopul real este însă direcționarea lor către pagini false, unde pot fi colectate informații confidențiale. Citește și: Germania azi, joi 5 noiembrie 2026: reforma permiselor, moartea lui Aiwanger și un semnal nou din industrie
Cum recunoști mesajul care încearcă să te păcălească
Metoda se bazează pe presiunea timpului. E-mailurile invocă actualizări obligatorii, verificări de securitate sau presupuse probleme cu accesul la online banking. Destinatarul este îndemnat să apese imediat pe un buton și să introducă datele solicitate. O adresă suspectă a expeditorului, un link necunoscut, formulările impersonale și amenințarea cu blocarea contului sunt semnale de alarmă. Organizațiile pentru protecția consumatorilor recomandă verificarea notificărilor exclusiv prin aplicația oficială sau prin adresa cunoscută a băncii, introdusă direct în browser. Despre metode asemănătoare, prin care infractorii încearcă să obțină date bancare, Ziarul Românesc Germania a relatat anterior.
Ce trebuie să faci dacă ai primit e-mailul
Dacă primești un asemenea mesaj, nu accesa linkul și nu introduce parole, coduri de autorizare sau date bancare. Verifică separat, prin canalele oficiale, dacă există într-adevăr o solicitare din partea băncii. Mesajele suspecte pot fi transmise pentru analiză la adresa [email protected], apoi mutate în spam. Dacă ai introdus deja datele pe o pagină falsă, contactează imediat banca prin numărul oficial, solicită blocarea accesului compromis și verifică tranzacțiile recente.
Dacă ai autorizat operațiuni suspecte, anunță fără întârziere banca și poliția. Recomandarea este importantă mai ales pentru persoanele care folosesc frecvent aplicațiile bancare pentru plata facturilor, transferuri către familie sau administrarea economiilor.