Wizz Air anulează pe neașteptate zborul – Compania low-cost eșuează din nou și distruge concediile a sute de români. Aproximativ 200 de pasageri care trebuiau să călătorească vineri seara de pe Aeroportul Fiumicino din Roma către București au intrat direct într-un coșmar. Alți 200 de români au pățit același lucru cu o zi înainte, în Portugalia.
>>> Wizz Air fuge din România, a anunțat suspendarea a 12 rute pentru Italia, Spania sau Marea Britanie
Wizz Air anulează pe neașteptate zborul Fiumicino – Otopeni
În ultima clipă li s-a comunicat că zborul lor a fost anulat. Compania Wizz Air nu le-a oferit nicio explicație, notificarea le-a venit prin aplicație. Li s-a comunicat că următorul zbor disponibil este abia luni, scrie Observator news, ceea ce înseamnă că trebuie să-și găsească singuri cazare pentru cel puțin două nopți. Există și alte opțiuni de zbor către România, dar biletele sunt extrem de scumpe, ajungând la 300 de euro.
>>> Easyjet a dat jos 19 pasageri pentru că avionul era ”prea greu pentru a decola”
Zbor anulat și la Lisabona
Aceasta nu este prima situație de acest gen întâlnită în ultima perioadă. Cu o zi înainte, alte 200 de persoane au fost nevoite să petreacă peste 20 de ore în aeroportul din Lisabona după ce zborul lor Wizz Air a fost amânat de patru ori.
>>> Numărul de insolvențe din Germania este la nivel maxim. Un producător de mașini declară faliment
Zborul spre Bucureşti a fost anulat, iar pasagerilor nu li s-au dat explicaţii sau soluţii. După mai bine de 20 de ore, li s-a spus că ar putea ajunge în ţară… cu escală prin Roma. Dar la Roma, alt coșmar.
După o noapte şi o zi petrecute în aeroportul din Lisabona, nervii pasagerilor au cedat. Disperaţi, tot ce vor e să ajungă mai repede acasă, la Bucureşti. „Suntem în aeroportul din Lisabona. După cum vedeţi, aceasta este coada la îmbarcare, cea de-a 4-a îmbarcare pe care o avem către Bucureşti. Aseară foarte mulţi români au dormit în aeroport pentru că nu au avut locuri de cazare”, a declarat un pasager pentru Observator News.
>>> Compania aeriană Dan Air anulează acum zeci de zboruri către Germania, Spania și Anglia, peste 2.500 de pasageri afectați
Avionul era programat să decoleze miercuri la 20:40, ora locală. Reprezentanţii companiei aeriene i-au anunţat însă pe pasageri că zborul a fost amânat pentru a doua zi la ora 11:00. Fără nicio explicaţie sau o soluţie. După o noapte de coşmar pentru mulţi dintre ei, părea că lucrurile se vor rezolva. Doar că şi la ora 11, avionul a rămas pe pistă. După alte 2 ore, oamenii primesc un nou mesaj. „Am intrat la poartă, ne-au ţinut ca pe nişte refugiaţi în picioare 2 ore şi jumătate. Cu femei bătrâne, cu copii mici. Pe la 11, ne-au spus că zborul a fost anulat. Am fost să ne luăm bagajele de cală. Eu am plecat într-un final. Mi-am făcut rezervare pe Booking la un hotel din apropiere pe care l-am găsit destul de greu”, spune un pasager.
>>> VIDEO – Cum a reacționat o femeie când i s-a spus că nu poate lua zborul pe care îl plănuise
Wizz Air, mari semne de întrebare
Situații precum acestea ridică semne de întrebare cu privire la gestionarea adecvată a anulărilor și întârzierilor de către companiile aeriene, iar pasagerii afectați se confruntă cu dificultăți în găsirea de soluții alternative și suport corespunzător.
Este important ca companiile aeriene să ofere transparență și asistență adecvată pasagerilor în astfel de situații neplăcute, pentru a minimiza disconfortul și neajunsurile cauzate de anulări și întârzieri.
>>> Verificați zborurile rezervate la aceste companii aeriene – S-ar putea să fie anulate sau amânate
sursa: Observator news, ZiarulRomanesc.de