Plata cu cardul nu funcționează, numerar nu ai – Aştepţi să plăteşti la benzinărie sau în supermarket și constaţi că plata cu cardul nu funcționează. Iar bani în numerar nu ai la tine. Ce se întâmplă în aceste situaţii? Îţi prezentăm în continuare ce variante ai. Înainte de toate trebuie să rămâi calm!
>>> La Aldi, Rewe, Lidl: În aceste cazuri, casierii pot REFUZA plata în numerar
Plata cu cardul nu funcționează, numerar nu ai: ce faci?
Atât clienții, cât și casierii sunt familiarizați cu situația în care plata nu poate fi făcută brusc la casă. Deși această circumstanță este destul de incomodă, poate fi rezolvată relativ ușor dacă este tratată corect.
- De regulă, supermarketurile, magazinele și benzinăriile sunt dispuse să rezolve situațiile într-un mod prietenos cu clienții. Dacă toate părțile rămân îngăduitoare, se va găsi rapid o soluție.
- Dacă nu ai numerar la tine atunci când faci achiziția, clarifică în avans dacă plățile cu cardul sunt posibile sau nu. Poți fi atent la anunțurile de la intrare sau indicatoarele din supermarket ori magazin.
- Dacă doreşti să plăteşti cu cardul la o benzinărie, în general, ar trebui să te uiți la autocolante și indicatoare direct pe pompe. Dacă plata cu cardul nu se poate face, anunţul are trebuie să fie la vedere.
- Este util să ai întotdeauna niște bani în portofel în caz de urgență. Dacă un portofel este prea mare pentru tine, ia-ți un suport compact pentru carduri în care poți păstra și câteva bancnote pentru situaţile de urgenţă.
>>> Nu se mai fac plăți în numerar? Kaufland, Lidl și Aldi au un anunț pentru clienți
Returnați mărfurile?
Ți-ai strâns deja cumpărăturile la casă și abia acum realizezi că nu poți plăti. Plata cu cardul nu funcționează și nu ai suficienti numerar la tine?
- În acest caz, trebuie să laşi bunurile la casă. Nu este permis să iei achiziția cu tine și să o plăteştimai târziu.
- Cu toate acestea, este posibil să mergi la cel mai apropiat bancomat pentru a vă plăti mărfurile mai târziu. Îi poţi cere casierului să îţi lase coşul cu cumpărărturi deoparte.
- Dacă nu poți plăti pentru achiziție mai târziu, nu trebuie să pui singur articolele înapoi pe rafturi. În circumstanțe normale, acest lucru este făcut de personalul magazinului sau al supermarketului.
- Chiar dacă mulți oameni de la coadă ar putea observa, cheia pentru a gestiona cu succes această situație este să rămâi calm. I se poate întâmpla oricui.
Combustibil în rezervor? Cum să reacționezi la benzinărie
În supermarket sau în magazin poţi ridica mărfurile mai târziu sau le poți pune deoparte. Este dificil în schimb în dacă ai alimentat deja benzinărie.
- Îl poți întreba pe angajatul din benzinărie dacă poți lăsa un depozit pentru a merge la cel mai apropiat bancomat.
- Cu toate acestea, cărțile de identitate și pașapoartele nu sunt permise ca „depozit”. Este mai bine să folosiți carduri de asigurare sau cheile casei sau ceva similar.
- Alternativ, angajatul benzinăriei poate prelua datele personale și îţi poate emite o factură.
- De asemenea, la benzinărie este posibil să acorzi o autorizație de debitare directă a sumei datorate, indicând numărul de cont și codul bancar.
- Dacă situația nu poate fi rezolvată, cel mai rău caz este că trebuie să îşi laşi mașina și să evii cu banii sau să apelezi la cineva să plătească.
Sursa: Chip.de, ZiarulRomanesc.de