Ryanair schimbă una dintre cele mai criticate reguli privind locurile în avion, după presiuni venite din partea autorităților europene și britanice. Compania aeriană low-cost va permite familiilor să stea împreună chiar și atunci când nu plătesc pentru rezervarea locurilor. Totuși, noua măsură vine cu o condiție pe care mulți pasageri ar putea să nu o privească cu ochi buni. Iată despre ce este vorba.
Familiile nu vor mai fi separate în avion
Până acum, pasagerii care zburau cu Ryanair și doreau să fie siguri că vor sta alături de copiii lor erau nevoiți să plătească pentru rezervarea locurilor. Compania oferea posibilitatea ca un adult să își rezerve contra cost un loc, iar până la patru copii să fie așezați gratuit lângă acesta.
Citiți și: Ryanair înăsprește controalele: pasagerii riscă taxe de 75 de euro direct la poartă
De acum înainte, compania va permite familiilor să stea împreună chiar și fără rezervarea plătită a locurilor. Măsura se aplică pentru copiii cu vârsta de până la 14 ani și a fost introdusă după presiuni exercitate de autoritățile de supraveghere din Uniunea Europeană și din Marea Britanie.
Totuși, noua regulă vine cu un compromis. Potrivit companiei, familiile care aleg să nu plătească pentru rezervarea locurilor vor primi, în general, locuri în partea din spate a aeronavei. În schimb, cei care doresc să aleagă locuri în partea din față a avionului, considerată mai liniștită, vor putea continua să le rezerve contra cost.
Șeful Ryanair spune că schimbarea este făcută „fără tragere de inimă”
Directorul general al Ryanair, Michael O’Leary, a declarat că operatorul aerian acceptă modificarea „fără tragere de inimă”, pentru a se alinia practicilor din industrie. „Ne vom adapta, fără tragere de inimă, standardului din industrie”, a afirmat O’Leary. Acesta a susținut că autoritățile „nu au înțeles ce este în interesul consumatorilor”.
Potrivit companiei, familiile care nu plătesc pentru rezervarea locurilor vor afla poziția acestora abia după efectuarea check-in-ului, iar cele mai multe dintre ele vor fi repartizate în partea din spate a cabinei aeronavei, relatează Aero.de.