Cumpărarea unei mașini online devine din ce în ce mai populară. Nu e de mirare, deoarece părțile interesate pot compara mașini din toată Germania non-stop și pot găsi cele mai bune oferte și prețuri – chiar și fără a părăsi casa. Cu toate acestea, nu este neobișnuit ca părțile interesate să semneze un contract de cumpărare fără măcar să inspecteze vehiculul sau să facă un test de conducere cu acesta. Care este dreptul de retur al mașinilor uzate de pe internet dacă observați defecte după cumpărare sau nu corespunde așteptărilor dumneavoastră? Continuați să citiți mai jos
Achiziționarea unei mașini second hand online
Ce bază legală este valabilă depinde de modul exact în care este procesată achiziția, precizează bussgeldkatalog.org. Aveți diverse opțiuni pentru achiziționarea unei mașini second hand online.
Citește și: Care proprietari de mașini vor plăti mai puțin pentru asigurarea auto din 2025 și de ce
- Vânzare la distanță: atunci când cumpărați mașina direct cu un clic de mouse. Operatorul site-ului și vânzătorul sunt una și aceeași persoană.
- Schimburi de mașini: persoanele fizice și dealerii își pot lista vehiculele aici. Operatorul site-ului web servește doar ca intermediar și stabilește contactul între partea interesată și furnizor, dar nu este vânzătorul însuși.
- Licitații (de exemplu, pe eBay): și aici, platforma servește doar ca intermediar între vânzător și cumpărător. Contractul de cumpărare nu trebuie să fie încheiat separat, ci ia în vigoare în momentul în care cel mai mare ofertant câștigă contractul.
Citește și: Vollkasko – Asigurare completă 2025: De ce pentru mașinile electrice va fi mult mai scumpă decât pentru motoarele cu ardere
Puteți returna o mașină folosită achiziționată online?
În ultimele două cazuri – și anume schimbul de mașini și licitația prin intermediul unei platforme online – se aplică aceleași reguli pentru dreptul de returnare a mașinilor uzate ca și atunci când cumpărați de la un dealer sau vânzător privat. Dacă ați achiziționat autovehiculul de la un dealer comercial și contractul de cumpărare a fost încheiat personal și nu prin e-mail sau telefonic, nu vă puteți retrage pur și simplu din contractul de cumpărare dacă nu sunteți mulțumit. Continuați să citiți
Citește și: Este deductibil impozitul pe vehicul în Germania? Ce trebuie să știe proprietarii de mașini
Dacă există defecte, vânzătorul este mai întâi obligat să facă îmbunătățiri. Doar dacă a doua încercare eșuează sau o reparație este refuzată, vă puteți retrage și returna vehiculul. Dacă achiziționați vehiculul de la o persoană privată , aceasta are și dreptul de a exclude răspunderea atunci când inițiază achiziția prin Internet. Prin urmare, cumpărătorul nu are dreptul general de a returna mașina uzată.
În plus, vânzătorul nu este obligat să plătească pentru defectele existente – cu excepția cazului în care defectele au fost ascunse în mod fraudulos sau a fost convenită o garanție pentru anumite caracteristici ale vehiculului. Continuați să citiți
Dreptul de retragere pentru mașini uzate: Este posibil doar pentru tranzacțiile de vânzare la distanță
Cu toate acestea, dreptul de retur pentru mașinile rulate este diferit dacă achiziția a fost efectuată printr-o așa-numită tranzacție de vânzare la distanță. Dar ce anume caracterizează o astfel de afacere? Cadrul legal este prevăzut de Secțiunea 312c Alineatul . 1 din Codul civil (BGB): Contractele la distanță sunt contracte în care întreprinzătorul sau o persoană care acționează în numele său sau în numele consumatorului și consumatorul utilizează exclusiv mijloace de comunicare la distanță pentru a negocia și a încheia contractul, cu excepția cazului în care încheierea contractului nu are loc în cadrul a unui sistem de vânzări sau servicii organizat pentru vânzare la distanţă. Continuați să citiți
Citește și: Cele 5 opțiuni de pensionare: Care este cea mai bună?
Într-o tranzacție de vânzare la distanță, contractul nu se încheie atunci când cumpărătorul și vânzătorul se întâlnesc personal și sunt prezenți fizic în același loc în același timp. Mai degrabă, interacțiunea are loc prin așa-numitele mijloace de comunicare la distanță. Conform Secțiunii 312c paragraful 2 BGB, acestea includ următoarele:
- scrisori
- Cataloage
- Apeluri telefonice
- Telecopii
- E-mailuri
- SMS
- Radio și telemedia
Cea mai obișnuită modalitate de a cumpăra o mașină în acest context este încheierea unui contract cu un clic de mouse. Marele avantaj al vânzării la distanță este: cumpărătorilor li se acordă drepturi speciale , deoarece, în general, aceștia nu pot inspecta bunurile personal în prealabil. Deși nu există un drept general, stipulat legal, de returnare pentru o mașină uzată în cazul achizițiilor convenționale, situația este diferită atunci când un contract este încheiat pe internet.
Citește și: Creșterea pensiei este sigură: atât vor primi în plus seniorii în 2025
Cele 14 zile, când se aplică?
Conform secțiunii 355 din Codul civil german (BGB), cumpărătorii beneficiază de un drept de retragere de paisprezece zile atunci când cumpără o mașină uzată. Cu toate acestea, acest lucru se aplică numai dacă este o achiziție privată de la un dealer. Această opțiune nu este disponibilă la achiziționarea între persoane fizice. Pentru ca revocarea să fie valabilă, nu este suficient să returnezi pur și simplu vehiculul. În schimb, trebuie să informați mai întâi vânzătorul în scris – adică prin poștă, e-mail sau fax. Cu toate acestea, nu sunteți obligat să prezentați motive.