Povestea șocantă a unui român din Germania! O persoană a explicat într-un videoclip pe TikTok cât de important este ca oamenii să își rezolve la timp documentele și rezilierile de contracte. Povestea ei a devenit rapid virală, pentru că arată cât de scump poate fi să ignori termenele legale, mai ales când vine vorba despre abonamente la telefon, internet sau utilități.
Povestea șocantă a unui român din Germania!
Femeia povestește că a încheiat un contract de internet pentru un client. La doar o săptămână după semnare, acesta i-a spus că trebuie să plece de urgență în România și că dorește rezilierea contractului. Conform legii germane, orice client are 14 zile drept de retragere, fără explicații, dacă notificarea este trimisă în timp util.
Românca a redactat scrisoarea oficială de reziliere și i-a trimis-o clientului, care trebuia doar să o tipărească, să o semneze și să o trimită furnizorului de internet. Însă bărbatul a plecat în România fără să facă acest pas. A trecut o lună, iar operatorul nu a primit nicio notificare de anulare.
Când furnizorul a semnalat problema, femeia a luat legătura cu clientul, întrebându-l dacă a trimis rezilierea. Răspunsul a fost simplu și dramatic: „Nu, nu am apucat”. Din acel moment, situația a devenit irevocabilă: termenul legal trecuse, iar clientul a intrat automat în perioada contractuală completă.
Rezultatul final: 24 de luni de plată obligatorie
Pentru că rezilierea nu a fost trimisă la timp, abonamentul nu mai poate fi anulat. Clientul va trebui să plătească întreaga perioadă contractuală — 24 de luni, indiferent dacă mai locuiește în Germania sau dacă folosește serviciul.
Mai grav, bărbatul nici măcar nu și-a făcut abmeldung-ul (deregistrarea de la primărie), iar operatorul va continua să îi extragă banii direct din cont. Toată situația ar fi putut fi evitată cu o singură scrisoare trimisă în cele 14 zile prevăzute de lege. Mesajul româncei este simplu și dureros de adevărat: în Germania, dacă nu respecți termenele, plătești, iar neatenția costă scump.