Sari la conținut

Postbank închide sute de sucursale – ce înseamnă asta pentru clienți

Etichete:
03/11/2023 07:08 - ACTUALIZAT 06/11/2023 20:03

Postbank închide sute de sucursale – La Postbank, multe sucursale se confruntă din nou cu închiderea. Aproape fiecare a doua sucursală este afectată. Ce ar trebui să știe clienții acum. Este al doilea val de închideri într-o perioadă scurtă de timp: 250 din cele 550 de sucursale Postbank rămase urmează să fie închise până în 2026. Numărul de filiale a scăzut deja cu 200 în acest an.
O simplă modificare la WiFi și viteza internetului va fi mult mai rapidă

Postbank închide sute de sucursale

Clienții cărora le-a plăcut anterior să primească sfaturi personale vor trebui să se pregătească pentru restricții în viitor. În funcție de regiune, ultima sucursală bancară locală va dispărea și, eventual, chiar și ultimul oficiu poștal rămas. Serviciile poștale și de colete vor continua să fie oferite doar în aproximativ 200 din celelalte 300 de sucursale Postbank, scrie t-online. Iată răspunsurile la cele mai importante întrebări pe care și le pun clienții acum.
Sucursalele acestei bănci se închid, clienții sunt furioși: „De unde să scoatem bani?”

Ar trebui să-mi anulez contul acum?

Asta depinde de cât de important este contactul personal cu consilierul bancar pentru dvs. Dacă oricum efectuați transferurile prin online banking, închiderea sucursalelor vă va afecta mai puțin. Alte servicii, cum ar fi împrumutul, pot fi efectuate și prin apel video prin Internet.

Cu toate acestea, persoanele în vârstă în special nu sunt adesea familiarizate cu tehnologia și preferă sfatul la fața locului. Prin urmare, ar trebui să verificați dacă o altă bancă sau bancă de economii are o sucursală în orașul sau municipiul dumneavoastră. Cu toate acestea, rețineți că nu doar Postbank își reduce rețeaua de sucursale. Alte institute ar putea lua creionul roșu în viitor.
Kindergeld în Germania: atât va fi alocația pentru copii de la 1 ianuarie 2024

Cum îmi schimb contul?

Acest lucru este relativ simplu. Potrivit Asociației Federale a Băncilor Germane, băncile și băncile de economii sunt obligate legal să ajute la transferurile de cont. Aceasta include, de exemplu, noua bancă care vă oferă exemple de scrisori prin care puteți notifica partenerii obișnuiți de plată, cum ar fi proprietarii sau furnizorii de energie, despre schimbarea contului.

De asemenea, practic: ordinele permanente și mandatele de debitare directă sunt acceptate automat în termen de șapte zile. În plus, banca anterioară trebuie să închidă vechiul cont dacă solicitați asta. Cu toate acestea, condiția prealabilă pentru aceasta este să nu fiți pe roșu acolo.

În ultimele luni au existat probleme repetate la Postbank, deoarece sistemele informatice au fost mutate la compania-mamă Deutsche Bank. De exemplu, serviciile bancare online nu au fost accesibile sau preocupările nu au fost procesate. Întrucât problemele nu au fost încă rezolvate complet, centrul de consiliere pentru consumatori vă sfătuiește să așteptați înainte de a vă închide contul „până când calitatea procesării la Postbank s-a normalizat”.

ATM-urile dispar odată cu sucursalele?

Acest lucru este de presupus. Din ce în ce mai multe bănci își scot deja bancomatele în anumite zone pentru a economisi costuri. Creșterea jafurilor și aruncarea în aer a ghișeelor automate joacă, de asemenea, un rol.

Cu toate acestea, există o alternativă pentru clienții care au nevoie de numerar. Aproape fiecare supermarket oferă acum opțiunea de a retrage bani la casă. Până la o limită de 200 de euro și uneori de la o anumită valoare de cumpărare, puteți retrage bani din cont atunci când plătiți – indiferent de banca la care aveți cont. Clienții Postbank pot retrage bani și de la benzinăriile Shell.

Continuați să citiți în Ziarul Românesc