Duminică, pe aeroportul Heathrow din Londra, o aeronavă British Airways a aterizat la capătul unui zbor de 13 ore care s-a transformat, pentru unii pasageri, într-un coșmar greu de descris. Zborul BA32, plecat din Hong Kong, transporta la bord o femeie de aproximativ șaizeci de ani care și-a pierdut viața la doar o oră după decolare. Decizia care a urmat a șocat întreaga echipă de cabină și, cu siguranță, pe mulți dintre cei care au aflat ulterior: pilotul a ales să nu întoarcă avionul, estimând că întoarcerea nu era justificată — iar corpul femeii a trebuit depozitat undeva pe durata restului călătoriei. Varianta amplasării în toaletă a fost respinsă de echipaj. Soluția aleasă: înfășurarea corpului în materiale nespecificate și transportul acestuia în bucătăria de la bordul aeronavei, în zona din spate, unde a rămas timp de 13 ore, pe toată durata zborului transatlantic. Apropiații femeii, prezenți la bord, erau, potrivit unei surse citate de publicația britanică The Sun, „la pământ”, la fel ca și membrii echipajului care s-au văzut nevoiți să gestioneze o situație pentru care nicio instruire nu te poate pregăti cu adevărat.
Ce spun regulile și ce a spus compania
British Airways a confirmat incidentul. „Din nefericire, un pasager a decedat la bord și gândurile noastre se îndreaptă spre familia și prietenii săi în aceste momente dificile. Suntem alături de echipajul nostru”, a transmis compania, precizând totodată că „toate reglementările au fost respectate corect”. Iar asta este tocmai punctul în care lucrurile devin mai complicate. Normele IATA — asociația internațională din care face parte și British Airways — prevăd că, în cazul unui deces la bord, pilotul trebuie informat imediat, iar persoana decedată trebuie fie așezată pe un scaun, cât mai departe de ceilalți pasageri, fie mutată „într-o altă zonă” care „să nu blocheze niciun culoar sau ieșire de urgență”.
Bucătăria de bord se încadrează, formal, în această definiție — ceea ce face ca procedura, oricât de tulburătoare ar părea, să nu fi constituit, tehnic, o încălcare. O sursă citată în presa britanică a explicat și logica din spatele deciziei de a continua zborul: „Dacă un pasager a decedat deja, situația nu este considerată o urgență.”, scrie Stern.
Citiți și: Gest revoltător: o femeie și-a abandonat câinele în aeroport ca să nu rateze zborul
Spre finalul zborului, mai mulți pasageri s-au plâns de un miros neplăcut în cabină, despre care echipajul a spus că ar fi fost cauzat, probabil, de sistemul de încălzire a podelei. Nimeni nu a menționat oficial ce se afla depozitat în spatele aeronavei. Toată această poveste ridică o întrebare care nu dispare odată cu aterizarea: unde se termină procedura și unde începe demnitatea?