Sari la conținut

Deutsche Bank, zdruncinată de coronavirus: fiecare a cincea sucursală se închide – mii de clienți extrem de afectați

22/09/2020 12:38 - ACTUALIZAT 03/01/2022 17:49

Deutsche Bank își reduce semnificativ numărul de sucursale. Grupul intenționează să închidă 100 din cele 500 de sucursale pe care le deține în Germania.

Motivul este modificarea cererii de consiliere din cauza pandemiei coronavirus.

În iulie, banca a anunțat că a suportat relativ bine criza Coronavirus, dar iată că acum situația s-a schimbat.

„Planificăm să reducem numărul de sucursale de la 500 la aproximativ 400 cât mai repede posibil”, a declarat Philipp Gossow, șeful pentru clienți privați din Germania, pentru agenția Reuters. Numeroase locuri de muncă sunt, de asemenea, afectate de aceste măsuri.

Pandemia de coronavirus a „schimbat cererea de consiliere”, a continuat Gossow. „Chiar și clienții care nu erau familiarizați cu serviciile bancare online, acum pot pur și simplu să efectueze multe tranzacții de pe computer sau iPad.”

Servicii de consultanță mai complexe sunt, de asemenea, din ce în ce mai des efectuate prin telefon sau conexiune video.