Chiriașii din Germania vor primi în curând corespondență neplăcută. Factura la utilități urmează să sosească. Toți cei din Germania care locuiesc într-un apartament închiriat trebuie să plătească costuri suplimentare, cunoscute și sub denumirea de costuri de funcționare. Cu toate acestea, se aplică anumite reglementări legale și termene limită. Însă, atenție, facturile prezentate de proprietari sunt adesea prea mari. Potrivit asociațiilor de locatari, aproape 50% din facturile la utilități sunt incorecte. Vă explicăm în acest articol ce reglementări și termene limită trebuie respectate.
► 6 schimbări care intră în vigoare în Germania în decembrie 2023
Pe lângă încălzire și apă caldă, există alte 14 tipuri de costuri suplimentare. Acestea includ, printre altele, impozitul pe proprietate, canalizarea, curățarea străzilor și colectarea gunoiului. Cu toate acestea, chiriașul este obligat să plătească costuri suplimentare numai dacă acest lucru este reglementat în mod expres în contractul de închiriere. Costurile cu încalzirea, care se calculează în funcție de consum, trebuie achitate chiar și fără a fi menționate in contractul de inchiriere.
Facturarea utilităților: Proprietarul trebuie să respecte acest termen limită
Facturarea se face o dată pe an. Factura de utilități trebuie înmânată chiriașului în cel mult douăsprezece luni de la încheierea perioadei de facturare. În cazul în care proprietarul ratează acest termen, orice plată suplimentară poate fi anulată, chiriașul nemaifiind nevoit să o achite. Cu toate acestea, acest lucru se aplică numai dacă proprietarul este responsabil pentru facturarea întârziată. Prin urmare, poate fi util ca chiriașii să verifice cu atenție costurile suplimentare.
Proprietarul este obligat să furnizeze anumite informații în factura de utilități. Dacă proprietarul face factura, acesta trebuie să țină cont de principiul eficienței economice. Prin urmare, chiriașului i se pot percepe doar costurile de funcționare necesare și adecvate.
► Atât de mare este salariul mediu în Germania: cât câștigă de fapt nemții
Proprietarul trebuie să furnizeze următoarele informații în factura de utilități:
- Perioada de facturare
- Detaliere motive sume de plată
- Lista costurilor totale
- Calculul cotei chiriașului
- Compensarea plăților în avans
- Suma de rambursare sau plată suplimentară
Ce drepturi au chiriașii când vine vorba de facturile la utilități
Potrivit Asociației Chiriașilor din Germania (DMB), toți chiriașii au dreptul de a solicita acces la toate chitanțele. Dacă proprietarul este de bună-credință, chitanțele pot fi fotografiate, scanate sau copiate în orice moment. Dacă verificarea personală nu poate fi garantată – de exemplu pentru că chiriașul locuiește prea departe – acesta are dreptul legal de a solicita o copie a documentelor.
Dacă proprietarul nu permite accesul la documente, chiriașul poate reține inițial plățile în avans în curs pentru costuri suplimentare. Atâta timp cât proprietarul refuză verificarea documentele, nu poate cere plăți suplimentare. În plus, chiriașii pot da în judecată proprietarii pentru a vedea actele în instanță.
Eroare la facturarea utilităților
Orice obiecții trebuie depuse proprietarului de către chiriaș în termen de douăsprezece luni de la primirea facturii de utilități. Dacă nu se depun obiecții sau se face o plată suplimentară solicitată, facturarea este considerată acceptată. Dacă se găsesc erori fundamentale în facturare, aceasta nu mai poate fi luată în considerare. Dacă doar anumite elemente de cost sunt incorecte, acestea nu trebuie să fie plătite de chiriaș.
Potrivit asociațiilor de locatari, erorile în facturarea utilităților sunt adesea observate după vânzarea apartamentelor și o schimbare în administrarea proprietății. Un posibil motiv pentru aceasta ar putea fi faptul că detaliile privind administrarea proprietăţii se pierd prin vânzarea apartamentului. În plus, în companiile de locuințe mai mari, facturarea este adesea pregătită de companiile centrale de administrare a proprietății. Acestea nu cunosc întotdeauna circumstanțele din apartamentele individuale, potrivit HNA.