Organizația Consumatorilor și Utilizatorilor (OCU) a avertizat călătorii cu privire la escrocheriile din rezervările hoteliere. Acest lucru se datorează așa-numitelor „prețuri dinamice”, care determină creșterea prețurilor camerelor pentru călători. Prin urmare, OCU a oferit o serie de sfaturi pentru a evita plățile excesive pentru cazările turistice. Citiți acest articol pentru a afla ce au de spus experţii despre escrocheria ce priveşte cazările turistice şi creșterile excesive de prețuri. Totul, mai jos.
Escrocheria ce priveşte cazările turistice
Vara este chiar după colț, iar în următoarele săptămâni și luni, milioane de oameni vor lua un zbor sau vor sta în hoteluri. În acest scop, Organizația Consumatorilor și Utilizatorilor a emis o declarație prin care avertizează cetățenii cu privire la pericolele reprezentate de creșterea rapidă a prețurilor hoteliere.
Acest lucru se datorează, de obicei, algoritmilor care urmăresc comportamentul utilizatorilor și cresc prețurile pe baza istoricului căutărilor lor. Această știință este capabilă să creeze un profil al potențialului consumator și să stabilească un preț pe baza acestuia. Acest lucru se întâmplă adesea și atunci când efectuați o căutare pe un site web axat pe călătorii și apoi reveniți pe același site. Această practică crește adesea prețurile.
Citeşte şi: La ce pericole vă expuneți atunci când dați codul IBAN
Prin urmare, OCU solicită ca legislația privind protecția consumatorilor să fie ghidată de „principiile echității și transparenței”. „Adevărul este că, în realitate, consumatorii nu știu dacă produsul sau serviciul online pe care îl consultă este supus unei prețuri dinamice. Nici, că informațiile lor personale ar putea fi folosite pentru a crește prețul acestuia”, subliniază acesta.
Citeşte şi: Funcţia pe care ar trebui să o ai activată pe telefonul tău, chiar dacă aceasta consumă baterie
Pentru OCU , principalele probleme cu care se confruntă consumatorii sunt legate de aceste practici care îi împiedică să compare prețurile, deoarece acestea se schimbă aproape instantaneu. Această „stabilire dinamică a prețurilor” poate duce, de asemenea, la „situații lipsite de transparență, discriminatorii, eronate sau contrare legislației privind protecția datelor”. Prin urmare, OCU solicită reglementări clare care să protejeze consumatorii de aceste creșteri abuzive de prețuri și care să oblige companiile să:
- Informeze consumatorul.
- Să respecte primul preț.
- Să transmită periodic autorităților competente în domeniul protecției consumatorilor, evaluări ale riscurilor algoritmilor lor de stabilire a prețurilor.
Creşteri de preţuri a servicilor turistice
„Organizația Consumatorilor și Utilizatorilor (OCU) avertizează asupra creșterii semnificative a prețului serviciilor turistice, cu un impact deosebit asupra zborurilor, cazărilor și pachetelor de vacanță”, relatează aceasta, pe lângă furnizarea de date privind creșterile de prețuri din ultimele luni.
OCU raportează că zborurile interne în Spania au crescut cu 16,5% în timpul ultimei vacanțe de Paște. Iar zborurile internaționale cu 16,4%. Prețurile pachetelor de servicii turistice au crescut, de asemenea, cu 14,9%. Într-un an, zborurile interne au crescut cu 21,3%, iar pachetele de servicii turistice interne cu 17,2%. „OCU avertizează că aceste creșteri, legate de Paște, se vor repeta acum, odată cu sosirea verii, conchide aceasta, conform okdiario.(Foto: Canva Pro)