”Oameni care strigă după ajutor, acoperiți de resturile unei dubițe cu nouă locuri care ar fi trebuit să-i ducă acasă”. Acest pasaj din scrisoarea unui pompier prezent la locul îngrozitorului accident de pe A21 lângă Viena, ne ajută să ne facem o idee privind scena pe care au găsit-o membrii echipajelor de prim ajutor în fatidica duminică de 10 septembrie.
În accident au murit cinci persoane, iar alte trei au fost grav rănite. Una dintre victime, un bărbat, a fost aruncat în afara dubiței în urma impactului și a ajuns pe carosabil. Acolo peste el au trecut în întuneric șapte vehicule, numai cinci dintre șoferi oprind, alți doi continuându-și liniștiți drumul, potrivit poliției.
Locul accidentului a fost dincolo de orice imaginație chiar și pentru cei mai căliți pompieri, cu mulți ani de experiență. ”Când am sosit, am găsit o scenă pentru care nu eram pregătiți”, a spus șeful brigăzii de pompieri. A fost prea cruntă pentru a intra în detalii. Atât Pompierii, cât și Crucea Roșie și Poliția au trimis imediat personal specializat în urgențe psihologice la locul nenorocirii. ”Aceștia sunt colegi antrenați special care știu foarte bine cum sunt percepute asemenea evenimente tragice”, a explicat Cornel Binder-Krieglstein, șeful serviciilor de urgență.
Potrivit acestuia, circa o treime dintre membrii echipajelor de urgență pot face față unor situații excepționale, o treime reușesc în mod activ să treacă peste emoții, iar o treime necesită sprijin profesional – în special din partea psihologului.