”Cont blocat definitiv” la Deutsche Bank. În Germania, există un număr tot mai mare de rapoarte de la clienții Deutsche Bank care raportează probleme bruște legate de blocarea accesului la conturile lor bancare. Clienții primesc mesaje care îi avertizează că conturile lor au fost blocate definitiv și că accesul la online banking a fost blocat. Aceste tipuri de rapoarte provoacă îngrijorare și frustrare, mai ales că aceste conturi sunt adesea cruciale pentru operațiunile financiare de zi cu zi. Din ce în ce mai mulți oameni se tem că economiile lor sunt înghețate și recâștigarea accesului la cont va fi lungă și complicată. Tocmia de aceea este foarte important să fiți foarte atenți. (Continuă mai jos)
„Cont blocat definitiv” la Deutsche Bank – centrul german de consum a făcut publice problema
Centrul pentru drepturile consumatorilor din Renania de Nord-Westfalia (NRW) a făcut publică recent chestiunea, după ce numărul raportărilor de astfel de incidente a crescut dramatic. Potrivit informațiilor furnizate de consumatori, toți aceștia au primit prin e-mail o notificare de blocare a contului, în care se anunța că fondurile au fost înghețate și accesul la cont a fost blocat. Mesajul arăta autentic, folosind logo-ul oficial și datele de contact ale Deutsche Bank, ceea ce nu a făcut decât să adâncească impresia că mesajul este real și necesită un răspuns imediat.
Citiți și ► O nouă înșelătorie care golește conturile bancare folosind chitanțe de la ATM după o retragere
Escrocheria prin phishing: cum funcționează noua metodă a criminalilor
Cercetările arată că este de fapt o înșelătorie de tip phishing. Infractorii trimit mesaje false care informează clienții Deutsche Bank că le-au fost blocate conturile. Mesajele și conțin un link către site-ul fals al băncii. Acolo, utilizatorii sunt sfătuiți să facă clic pe butonul „ Online-Banking”, care duce la o pagină care cere detalii de conectare. Escrocheria se bazează pe presiunea timpului – mesajul informează că dacă clientul nu răspunde în termen de două zile, contul îi va fi „blocat definitiv”. Infractorii folosesc, de asemenea, aspectul profesional al mesajelor , care pot induce în eroare destinatarii.
Alerte pentru clienți: Cum să evitați capcana de phishing
Experții de la Centrul pentru Protecția Drepturilor Consumatorului, citați de wa.de, vă sfătuiesc să nu răspundă la astfel de mesaje, să nu dea clic pe linkurile furnizate și să mutați e-mailurile suspecte direct în dosarul de spam. Băncile reale nu cer niciodată detalii de conectare prin e-mail și recomandă clienților să contacteze banca direct dacă au îndoieli cu privire la autenticitatea mesajului.