Se renunță la cash, primul lanț de supermarketuri care refuză numerarul. Celebrul lanț german de retail a anunțat printr-un anunț special că bancnotele și monedele nu mai sunt acceptate în niciunul dintre cele 40 de magazine ale sale din Germania. După același model, de la începutul anului, mai multe sucursale ale lanțului de supermarketuri MPreis din Innsbruck, Austria, au renunțat, de asemenea, complet la numerar, scrie heute.at. La casierie puteți plăti doar cu cardul bancomat, cardul de credit sau prin aplicații mobile.
>>> Lidl acuzat de discriminare, reduceri în supermarket doar dacă îndeplinești o condiție
Se renunță la cash, primul lanț de supermarketuri care refuză numerarul
Plata fără numerar îi dezavantajează pe elevii din școlile din apropiere și este în detrimentul populației mai în vârstă, spune Camera de Muncă (AK) din Tirol. Compania vrea doar să economisească timp și bani, este acuzația formulată de Camera Muncii. „Acest lucru este în detrimentul clienților și are, de asemenea, un efect negativ asupra numărului de angajați„, spune președintele AK din Tirol, Erwin Zangerl.
MPreis, care operează în jur de 300 de magazine în Austria, vede lucrurile diferit: faza de testare într-un magazin din incinta Facultății de Științe Sociale a fost foarte reușită, așa că în decembrie 2022 au decis să renunțe la numerar și în filiala Museumsstraße.
>>> Lege aprobată: schimbări la cărțile de identitate, ce se întâmplă cu cei care nu locuiesc la adresa din buletin
Supermarketul pune accentul pe avantaje
„Ceea ce a început în vremuri de nevoie, în timpul pandemiilor, s-a dovedit a fi o virtute pentru majoritatea. Tehnologiile digitale moderne fac ca plățile fără numerar să fie deosebit de rapide și ușoare. Pentru clienți, acest lucru înseamnă mai puțin timp de așteptare la casierie. Nu mai trebuie să caute prin portofele și, mai ales, nu se mai fac greșeli cu restul.
În afară de procesarea mai rapidă la casierie, se economisește mult efort la numărarea, livrarea și colectarea restului”, a declarat supermarketul într-un comunicat în care își explică decizia.
AK vrea să meargă în instanță
Scopul nu este acela de a reduce personalul, ci de a îmbunătăți serviciile pentru clienți. Dar și de a elibera mai multă capacitate pentru asistența clienților. Potrivit „Oberösterreichische Nachrichten”, în prezent nu există planuri de extindere a sistemului fără numerar în alte supermarketuri.
Cu toate acestea, acesta nu este însă sfârșitul problemei pentru MPreis. Camera Muncii dorește ca societatea să primească un avertisment din partea Asociației pentru Informarea Consumatorilor (VKI). AK ia în considerare posibilitatea de a se adresa instanței dacă MPreis nu cedează.