Banca închide conturile, fără acordul clienților. Un alt institut financiar reziliază masiv contractele cu unii clienți, fără să dea vreun motiv. Din ce în ce mai mulți oameni primesc notificări de noi condiții, dacă clientul nu răspunde la notificare, contul curent poate fi închis. Este legal? Se dovedește că da. Verificați dacă problema vă afectează.
>>> De ce închid băncile germane mii de conturi: ce trebuie să știe toți clienții
Banca închide conturile, fără acordul clienților
Se întâmplă din nou. Sparkasse dă afară mii de clienți și le închide conturile curente. Banca a amenințat de mai multe ori că va face acest pas. Institutul financiar nu este interesat de acești clienți. Dar care e problema?
Încă din octombrie anul trecut, Sparkasse a început să închidă conturile curente ale multor clienți. Zeci de mii de scrisori de reziliere au fost trimise clienților. Se pare că Sparkasse poate face exact asta. Băncile și casele de economii nici măcar nu trebuie să dea un motiv pentru o simplă reziliere. În februarie 2023, a mai fost un val de rezilieri. 40.000 de clienți au fost dați afară. Și închiderile de conturi nu se opresc.
>>> Carțile de identitate fără cip expiră, nu pot fi folosite în afara țării, documentele valabile în străinătate
Alte conturi curente vor fi închise în octombrie 2023
După cum a informat Märkische Allgemeine, alți 8.600 de clienți ai Mittelbrandenburgische Sparkasse sunt acum afectați. Dacă clienții nu răspund la scrisorile de reziliere, începând cu 23 octombrie 2023, conturile lor vor înceta să mai existe. Majoritatea persoanelor afectate nu au fost încă de acord cu noile condiții. „Am regreta foarte mult să pierdem clienți pentru că nu sunt de acord cu noile condiții”, spune Andreas Schulz, CEO Mittelbrandenburgische Sparkasse. De fapt, noile condiții prevăd de multe ori taxe suplimentare pentru clienți. Banca nu mai poate impune unilateral aceste taxe, ci trebuie să obțină acordul expres al clientului. Dacă acesta nu își dă acordul, banca îi închide contul.
>>> Sfatul Poliției Naționale după furturile de peste 196.000 euro: ”Nu retrageți bani de la bancomatele de pe stradă”
Motivul acțiunilor băncilor este decizia Curții Federale de Justiție (BGH) din aprilie 2021. Potrivit acesteia, instituțiile financiare trebuie să obțină acordul expres al clienților lor pentru modificarea condițiilor generale (Az. XI ZR 26/20). Asociația Federală a Consumatorilor (VZBV) a dat deja în judecată Postbank, care a crescut prețurile de mai multe ori fără a-și anunța clienții. Până la pronunțarea hotărârii, instituțiile financiare au presupus că clienții au fost de acord cu noile condiții, dacă nu s-au opus modificării în termen de două luni.
>>> Trucul prin care cumperi bilete de avion mai ieftine – nu e ilegal dar nici agreat de companii
Din fericire, după expirarea perioadei de preaviz, contul curent MBS nu va fi închis imediat. Clienții vor avea timp să își dea consimțământul încă patru săptămâni, adică până pe 23 noiembrie 2023, folosind în mod activ un cont curent privat. Aceasta înseamnă că sentința BGH practic nu a schimbat nimic. Unele bănci tratează acum utilizarea în continuare a contului dvs. ca un consimțământ. Este important de știut că, dacă clienții sunt de acord cu termenii după notificare, acest lucru este de obicei acceptat de instituțiile bancare.
>>> Germania avertizează asupra problemelor cu pompele de căldură. „Toți trebuie să fie atenți la acest aspect”
Articol publicat în 5 august 2023. Ultima actualizare 10 august 2023.
sursa: Inside-digital.de