Clienții băncilor primesc banii înapoi: Fie că este vorba despre comisioane pentru gestionarea contului, transferuri sau extrase de cont: deși astfel de lucruri sunt gratuite la alte bănci, clienții Sparkasse trebuie să plătească pentru ele. Dar acum există o rambursare. Pentru că mai multe bănci de economii au crescut aparent comisioanele în mod ilegal. În loc să ceară aprobarea clienților, acesteaa pur și simplu au crescut costurile. Dar acum trebuie să dea banii înapoi. (Continuă după fotografie)
Clienții băncilor primesc banii înapoi
Până acum trei ani era așa: dacă o bancă introducea sau creștea comisioanele de administrare a conturilor pentru conturile curente, clienții cu greu se puteau apăra împotriva acestei majorări. Pentru că: Termenii și condițiile semnate conțineau clauze privind modificările contractelor și creșterile de preț. În calitate de client al unei instituții financiare, nu trebuia să îți dai acordul dacă o bancă sau o casă de economii introducea comisioane sau creștea prețurile. Dacă nu ați obiectat în mod activ, banca a presupus că ați acceptat modificarea. Dar în aprilie 2021 situația s-a schimbat.
Curtea Federală de Justiție a pronunțat o hotărâre. Clauzele privind eventualele modificări contractuale care sunt formulate în așa fel încât banca să poată obține consimțământul fictiv pentru a-și modifica fără restricții termenii și condițiile generale dezavantajează consumatorii și sunt inadmisibile. Aceasta înseamnă: dacă o bancă dorește să introducă taxe de gestionare a contului, să crească costurile pentru conturile curente sau să debiteze cardurile EC, trebuie să întrebe clienții dacă sunt de acord cu acest lucru.
„Iar un transfer sau debit de bani în timpul unei relații contractuale în curs de desfășurare nu poate fi considerat un consimțământ pentru o modificare a contractului”, explică David Riechmann, expert în drept bancar la Centrul pentru consumatori. Dar mai multe bănci de economii au făcut asta. Și acum trebuie să plătească taxele înapoi, conform Focus.de.
Citiți și ► Limită de bani la bancomat: atât puteți retrage
Mulți clienți sunt afectați
Centrul pentru consumatori din Renania de Nord-Westfalia a avertizat Sparkassen Bielefeld, Bad Oeynhausen, precum și Volme și Ruhr pentru ajustări inadmisibile ale contractelor, inclusiv majorări de taxe. Fiecare bancă de economii a emis apoi o declarație de încetare. Prin urmare, creșterile de taxe sunt irelevante și sumele care au fost deja plătite în exces ar trebui rambursate. Pentru a impune majorările de preț, băncile doresc acum să-și informeze din nou clienții pentru a le obține acordul.
Nu este primul caz în care o instituție financiară trebuie să plătească banii înapoi clienților săi. Berliner Sparkasse a atras atenția în aprilie, cu o creștere ilegală a prețurilor. Și acesta, se pare, a fost doar începutul unui val de rambursări.