Clientul Lidl avertizează – Un client Lidl din Germania a descris un eveniment neplăcut și face apel la ceilalți să fie precauți. „Asigurați-vă că vă verificați conturile bancare – este posibil să fi pățit același lucru ca și mine”.
➡ Au fost testate unturile din supermarket. Experții recomandă o singură marcă
Clientul Lidl avertizează: verificați istoricul tranzacțiilor bancare
La fel ca multe alte lanțuri de supermarketuri, precum Aldi sau Rewe, și Lidl se concentrează tot mai mult pe ofertele digitale. Clienții pot folosi aplicația pentru a obține reduceri și produse gratuite. În plus, în aplicația Lidl Plus, chitanțele de numerar pot fi înlocuite cu o chitanță digitală. Unul dintre clienții Lidl din Germania a raportat poliției o problemă gravă. Este vorba despre consecințele dureroase pentru un client al cărui cont din aplicație a fost piratat. El și-a descris problema pe Facebook și a avertizat alți clienți despre posibilitatea de a pierde chiar și câteva sute de euro.
➡ Aldi și Lidl: companie în faliment! Clienții vor trebui în curând să se descurce fără acest produs
Cont din aplicația Lidl Plus piratat – consecințe pentru client
Este bine cunoscut faptul că Germania este o țară în care diverse tipuri de tehnologie apar mult mai târziu decât în alte țări ale UE. În plus, un număr covârșitor de germani încă preferă plățile în numerar față de tranzacțiile digitale. Cu toate acestea, în ultima perioadă tot mai multe supermarketuri și magazine oferă posibilitatea de a plăti prin casele cu autoservire prin aplicație. Unul dintre clienții Lidl din Germania a atras atenția asupra unei probleme serioase. După două achiziții misterioase pe care le-a descoperit în contul său bancar, a sunat la poliție.
➡ Lidl elimină multe produse, vor fi scoase de pe rafturi din 2023
Clientul și-a descris problema și pe rețelele de socializare. „Aplicația mea Lidl Plus a fost piratată și s-au făcut două achiziții de 200 de euro și 300 de euro prin Lidl Pay”, a scris bărbatul în postarea sa pe Facebook.
Avertisment pentru cumpărături în magazine prin intermediul aplicației
Un client care a pierdut 500 de euro a scris că nu dă vina pe Lidl, ci îi îndeamnă pe clienți să își protejeze mai bine datele. „Îndemn oamenii să-și verifice detaliile de acces și numerele lor în aplicație.”
Bărbatul a subliniat și o altă problemă. Și anume și-a dat seama că a fost victima furtului abia după ce i-au fost scoși banii din cont. Din fericire, a observat la timp și a raportat cazul băncii și poliției, datorită cărora își va putea recupera banii. „M-am plâns la poliție și mi s-a spus că aceasta este o problemă cunoscută cu aplicația Lidl și s-a întâmplat de multe ori înainte”, a raportat utilizatorul Facebook.
➡ Clienta Lidl nu poate crede cât a plătit pentru o „achiziție mică” – „Aproape am plâns când am ieșit”
Sursa: Express.de , ZiarulRomanesc.de