Ați uitat banii în bancomat? Graba sau neatenția pot avea consecințe surprinzătoare, inclusiv uitarea banilor proaspăt retrași dintr-un bancomat. Este o situație mai frecventă decât ați crede: introduceți PIN-ul, retrageți cardul, dar plecați fără să luați numerarul. Din fericire, băncile sunt pregătite pentru astfel de incidente și există proceduri clare pentru recuperarea sumelor uitate.
Totuși, nu toate cazurile sunt simple, mai ales dacă altcineva apucă să ridice banii în locul dumneavoastră. În cele ce urmează, vă explicăm ce se întâmplă când uitați banii în bancomat și ce pași trebuie urmați, inclusiv în cazul în care găsiți dumneavoastră bani uitați de altcineva.
Ați uitat banii în bancomat? Ce se întâmplă cu ei
Dacă ați plecat de la bancomat fără să ridicați banii, nu intrați în panică. Majoritatea bancomatelor sunt programate să retragă automat banii după 20-30 de secunde, dacă nu sunt colectați. Fiecare tranzacție este înregistrată și verificată, iar aparatul compară automat suma retrasă fizic cu tranzacțiile efectuate. De aceea, în mod normal, suma respectivă va fi creditată înapoi în contul dumneavoastră în scurt timp. Totuși, pentru siguranță, este esențial să contactați imediat banca, oferind detalii precum: locația bancomatului, ora exactă și suma retrasă.
Dacă, în mod excepțional, banii nu apar în contul dumneavoastră în următoarele ore sau zile, solicitați în scris returnarea sumei și păstrați dovada solicitării.
CITIȚI ȘI ► Nu-ţi însuşi banii pe care îi găsești pe stradă. Chiar și o sumă mică îţi poate crea probleme
Ce se întâmplă dacă altcineva ia banii înainte ca bancomatul să-i retragă?
Situația devine mai complicată dacă o altă persoană apucă să ia banii înainte ca aparatul să-i tragă înapoi. Deși rare, astfel de cazuri pot fi dificil de demonstrat. În acest caz, trebuie totuși să anunțați banca imediat și să furnizați toate detaliile relevante. Este posibil ca instituția bancară să identifice următorul utilizator al bancomatului și, eventual, să verifice imagini de pe camerele de supraveghere pentru a stabili cu exactitate cine a ridicat banii. Este important de știut că luarea banilor altcuiva din bancomat este considerată furt, iar în acest caz este obligatoriu să depuneți o plângere și la poliție.
Ce trebuie să faceți dacă găsiți bani într-un bancomat?
Dacă, din întâmplare, găsiți bani în fanta unui bancomat, nu îi puteți păstra pur și simplu. Dacă aparatul este amplasat în incinta unei bănci, trebuie să predați suma unui angajat și să menționați ora și locația.
Dacă bancomatul se află într-un spațiu public (de exemplu, într-un supermarket), banii trebuie predați poliției, pentru că vorbim despre un obiect pierdut care trebuie declarat. Reținerea banilor în astfel de situații constituie infracțiune. Totuși, există și o parte pozitivă: legea germană (BGB, § 971) prevede că persoana care declară un bun găsit are dreptul la un procent din valoare ca recompensă:
- 5% pentru sume de până la 500 de euro
- 3% pentru ce depășește această valoare
După șase luni, dacă proprietarul nu revendică bunul, suma devine legal a celui care a găsit-o. Pentru sume mai mici de 10 euro, găsite în locuri publice (ex. pe trotuar), nu este obligatorie declararea, dar tot trebuie să treacă șase luni pentru a intra oficial în posesia lor.