Ca urmare a confirmării unui caz de contaminare cu virusul SARS-CoV-2 în rândul personalului consular, programul de lucru cu publicul al Consulatului General al României la Stuttgart se suspendă în zilele de joi, 29.10.2020, și vineri, 30.10.2020. Solicitanții de servicii consulare programați în zilele respective vor fi reprogramați în cel mai scurt timp posibil. Ulterior testării celorlalți membri ai personalului consular, se va reevalua modalitatea de continuare a activității de relații cu publicul în perioada imediat următoare.
La data de 2 iunie 2020 a fost reluat programul de lucru cu publicul al oficiului consular, care fusese suspendat în intervalul 17 martie – 31 mai 2020, ca urmare a restricțiilor destinate combaterii pandemiei de Covid-19.
În interesul protejării sănătății dumneavoastră și a personalului consular în contextul pandemiei de Covid-19, se impune evitarea aglomerării de persoane în incinta oficiului consular. În acest sens, vă rugăm insistent să nu vă deplasați la consulat fără o programare prealabilă.
De asemenea, persoanele care s-au programat pentru depunerea unor cereri de servicii consulare trebuie să respecte ora programării și să se asigure în prealabil că se află în posesia tuturor documentelor necesare, pentru a evita deplasările repetate.
În cursul prezenței la oficiul consular, vă rugăm să respectați cu strictețe următoarele reguli:
- să purtați mască facială și mănuși de protecție;
- să utilizați soluțiile dezinfectante puse la dispoziție;
- să păstrați distanța de siguranță de minimum 2 m între persoanele din incintă;
- să vă conformați indicațiilor personalului consular și ale angajaților însărcinați cu paza și menținerea ordinii;
- să așteptați în exteriorul oficiului consular, până când este posibil accesul, în eventualitatea în care numărul vizitatorilor din interior nu permite respectarea distanței de siguranță între persoane;
- să nu intrați neinvitați în spațiul de discreție din proximitatea ghișeelor;
- să păstrați curățenia în incintă, inclusiv în spațiile sanitare;
- să nu prelungiți, peste durata strict necesară, șederea la ghișeu și conversațiile cu personalul consular.
Persoanele care au fost depistate ca purtătoare ale virusului SARS-CoV-2, inclusiv cele asimptomatice, precum și cele care prezintă simptome specifice unei astfel de infecții sunt obligate să se abțină în orice situație de la deplasarea la oficiul consular. Persoanele contaminate sau suspecte se pot programa / reprograma numai după consultarea și cu avizul personalului medical abilitat, care atestă că acestea nu (mai) sunt contagioase.Facem apel la responsabilitatea civică și la înțelegerea dumneavoastră pentru respectarea regulilor enunțate anterior, care sunt destinate nu doar menținerii funcționalității sistemului consular, ci, în primul rând, protejării sănătății publice și salvării de vieți. Orar de lucru cu publicul:
Depunerea cererilor de servicii consulare:
Luni – vineri, între orele 09:00 – 15:00
Program special pentru eliberarea titlurilor de călătorie:
Luni – vineri, între orele 13:00 – 15:00
Titlurile de călătorie se eliberează fără programare prealabilă. Pentru evitarea aglomerării prin suprapunerea cu alte categorii de solicitanți de servicii consulare, vă rugăm să vă prezentați la consulat în vederea eliberării unor titluri de călătorie numai în intervalul orar specificat.
Program special pentru acte notariale:
Luni – vineri, între orele 9.00 – 11.00: preluarea cererilor de întocmire a actelor notariale, conform programărilor;
Luni – vineri, între orele 14.00 – 15.00: eliberarea actelor notariale întocmite.
Program special pentru ridicarea pașapoartelor noi, eliberate prin intermediul consulatului:
Luni – vineri, între orele 14:00 – 15:00
Program special pentru ridicarea altor documente eliberate de către / prin intermediul consulatului (certificate de stare civilă, adeverințe, certificate de caziere judiciare etc.):
Luni – joi, între orele 14:00 – 15:00
Atenție! Cererile de servicii consulare nu pot fi depuse la ghișeele consulatului decât pe baza unei programări prealabile, care se obține prin intermediul portalului www.econsulat.ro.
Sistemul de lucru cu publicul pe bază de programări este singurul în măsură să garanteze fluxul procedural optim, să asigure timpi rezonabili de așteptare solicitanților de servicii consulare, să le ofere certitudinea contactului cu personalul consular la ghișeu și să prevină supraaglomerarea, în anumite momente ale zilei sau perioade calendaristice, a sălilor de lucru cu publicul și a consulatelor. Rugăm respectuos solicitanții de servicii consulare să aibă în vedere aceste aspecte și să se conformeze cerinței de programare anterior deplasării la consulat.
Pe parcursul anului 2020, Consulatul General al României la Stuttgart va fi închis publicului în următoarele zile de sărbătoare legală:
- 1, 2, 3, 6 şi 24 ianuarie 2020
- 10, 13, 17, 20 aprilie 2020
- 1, 21 mai 2020
- 1, 8, 11 iunie 2020
- 30 noiembrie 2020
- 1, 25 decembrie 2020
Eventualele modificări ale programului de lucru cu publicul vor fi anunțate prin prezenta pagină de internet. Indicație importantă:
Misiunile diplomatice și oficiile consulare de carieră ale României din străinătate nu pot delega propriile competențe consulare și nu prestează în niciun caz servicii consulare pentru cetățenii români prin intermediul unor instituții terțe, asociații sau persoane fizice.
Toate informațiile necesare pentru formularea și depunerea oricărei cereri de servicii consulare se află la dispoziția cetățenilor români interesați, în mod liber și cu titlu gratuit, pe paginile de internet ale Ministerului Afacerilor Externe, ale misiunilor diplomatice și ale oficiilor consulare române, precum și pe portalurile externe ale platformelor www.econsulat.ro și www.informatiiconsulare.ro.
În consecință, vă rugăm să nu acordați credit intermediarilor de orice fel, care pretind că ar fi autorizați să ofere consultanță de specialitate în domeniul consular ori să se interpună între cetățenii români și ambasade sau consulate.