Știri Olanda – Angajații trebuie plătiți și pentru minutele de pregătire – Angajații din toate domeniile petrec un anumit timp, în funcție de meseria fiecăruia, pregătindu-se pentru programul de muncă. De cele mai multe ori, acest timp nu este luat în calcul la plata salariului. Acum, un angajat s-a revoltat și a dat firma la care lucra în judecată. Și a câștigat! (Articolul continuă după fotografie)
>>> Somnolență, dureri de cap și greață: făină retrasă de la vânzare, nu o consumaţi!
Un call-center trebuie să-și plătească angajații pentru cele zece minute necesare pentru a-și porni sistemele și pentru a se conecta, și nu numai atunci când încep să efectueze sau să primească apeluri la ora 9 AM. Instanța de la Haga a pronunțat această decizie într-un caz introdus de un angajat împotriva call-centerului Teleperformance din Zoetermeer, Olanda.
Potrivit angajatului, a trebuit să înceapă să facă apeluri la ora 9 dimineața, ceea ce i-a impus să se prezinte la serviciu mai devreme pentru a-și pune sistemele online și să se autentifice acolo unde era nevoie. Dar Teleperformance nu l-a plătit pentru acel timp de pregătire în timp ce lucra activ pentru companie.
>>> Pericol în call-center: Un angajat a surzit după ce a răspuns la un apel neobișnuit
Instanța a decis că Teleperformance trebuie să plătească bărbatului pentru timpul de pregătire de 10 minute, datând de la începerea angajării: adică 2.900 de euro.
Hotărârea poate avea consecințe majore pentru Teleperformance și alte call-centeruri din Olanda. În plus această decizie ar putea fi adoptată și de instanțele altor țări.
Teleperformance, o multinațională franceză, are în prezent aproximativ 3.600 de angajați în Olanda, potrivit NOS. Deci decizia ar putea-o costa milioane de euro.
>>> Gata cu seniorii la volan? Uniunea Europeană anunță modificări ale permiselor de conducere
Elly Heemskerk de la sindicatul FNV este încântată de verdict. Ea crede că decizia va provoca agitație mult dincolo de centrele de apeluri. Potrivit acesteia, din ce în ce mai mulți angajați se plâng de timpul petrecut la serviciu, dar neplătit. „Gândiți-vă, de exemplu, la oamenii care trebuie să se schimbe sau să pornească un sistem. Schimbarea hainelor face, de asemenea, parte din timpul de lucru”, a declarat ea.
Sindicatul ar prefera să se stabilească compensații colective decât să fie nevoit să lupte în instanță pentru fiecare dintre aceste cazuri. Dar tot le-a cerut membrilor să se prezinte dacă au povești similare.
>>> E revoltător! Câţi bani veţi primi la pensie după 40 de ani de muncă